在沒有備份的前提下，手機已刪除的短信內容，在手機上是不能恢復的，在移動營業廳也不能，移動的服務器不會記錄短信內容，只有短信發送的時間。
短信（short message service，SMS）是“融合通信”業務規劃的一部分，用户通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文字或數字信息，用户每次能接收和發送短信的字符數為160個英文、數字字符或者70個中文字符。短信是伴隨數字移動通信系統而產生的一種電信業務，通過移動通信系統的信令信道和信令網，傳送文字或數字短信息，屬於一種非實時的、非語音的數據通信業務。
伴隨着短信從手機擴展到小靈通及固定終端、從數字移動通信網擴展到固定電話網，人們對短信的認識也不再僅看作是數字手機的“專利”，業務形態在改變、網絡要素在變化、信息內容逐漸豐富。
