京東商家不退款怎麼辦

京東上，若用户已經提交了退款申請但商家拒絕退款，這種情況下用户可以先在線與商家溝通協商，若協商無果，則需要聯繫京東客服，請其幫忙解決。
　　
　　京東是一家中國自營式電商企業，其先後組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網絡之下。同時，京東不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。