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提高情商訓練

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情商訓練的方法有學會劃定恰當的心理界限,這對每個人都有好處、找一個解壓的方法、冷靜、為人父母、找一個生活中鮮活的榜樣。 1、學會劃定恰當的心理界限,這對每個人都有好處 也許自認為與他人界限不明是一件好事,這樣一來大家能隨心所欲地相

情商是一個很重要的東西,那麼該怎麼訓練和提高呢,快來一起看看吧。

材料/工具

方法

一.處理自己消極情緒的能力:要想改變我們對於一件事的情緒,首先要改變我們對於這件事的認知方式,減少自己抱怨的次數。

第一,從自欺欺人到認清自我 獨立思考認清自我性格,或者情商,由自我評價(我們怎麼看待自己)與他人評價(別人怎麼看待我們)兩部分組成。 對大部分人來説,自我評價與他人評價之間的差異會導致他們忽視外界的反饋和自身行為的出軌。真正的認

提高情商訓練

二.面對壓力時,冷靜對待的能力:幾乎人人都經歷着生活的壓力。壓力之下,最重要的是一定要保持鎮靜。以下是幾個對策:A.如果你對某人生氣不滿,在你會説一些讓自己後悔的話之前,深呼吸,然後從1數到10。大多數情況下,當你數到10的時候,你就能找到一個更好的溝通方法。如果數到10後你還是生氣,那你就該暫時離開這個問題,等冷靜下來再討論這個話題。B.如果你感到緊張、焦慮,潑點冷水到臉上,呼吸些新鮮的空氣。當我們處於較冷的環境下,焦慮水平會有所下降。千萬別喝含咖啡因的飲料,它們只會讓你更緊張。

提高過程 弘揚個性,發展能力是素質教育的目標,可這一切都源於心理素質的提高。為此,我們開設青少年心理素質訓練班,通過心理教育、心理訓練,着重開發學生的非智力因素,提高自我心理覺察能力和認知水平,學會自我情緒控制,改善其不適當的情

提高情商訓練 第2張

三.看書:《溝通的藝術》,《心理學與生活》,《學會提問》等等。

情商涉及的範圍很廣,比如:自信心、人際交往、耐挫力、情緒管理、領導力、團隊協作無論是情商的哪一方面最終呈現的都是一種好習慣。首先客觀地評價自己,分析自己的優勢與劣勢,可以請朋友幫忙,知道自己在哪方面欠缺,在採用適合自己的

提高情商訓練 第3張

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如何提高情商

所謂情商是指一個人感受、理解、控制、運用和表達自己及他人情感的能力。情商並不是一種抽象的理論,也不僅僅是一種品質。它包括:

1、認識自身情緒的能力。戈爾曼認為,認識自身情緒是情商的基礎,這種隨時認知感覺的能力,對了解自己非常重要。

2、妥善管理情緒的能力。情緒管理必定建立在自zd我認知的基礎上,通過自我調節,達到自我安慰,擺脱焦慮灰暗或不安的目的。

3、自我激勵的能力。無論是要集中注意力,還是發揮創造力,將情緒專注於一項目標是絕對必要的,成就任何事版情都要靠情感的自制力,保持高度熱忱是一切成就的動力。

4、認知他們情緒的能力。即善解人意,並由此與不同性格、類型的人平安相處、愉快合作,這權是基本的人際交往技巧。

5、人際關係的管理能力。人際關係是一門管理他人情緒的藝術,能否細微地關注、恰當地對待他人的情緒,往往與個人的人際和諧程度、領導能力有關。

當您提高了上述5個能力之後,你會發現你的情商已經是相當不錯啦!

祝健康快樂!

在銷售中,如何提高自己的情商訓練

銷售人員培養自己的高情商需要:平時學會多觀察,多體諒別人,多設身處地為別人着想。生活中也好,工作中也罷,我們都應該多觀察身邊的人,不要站在自我的角度去思考,去掉自我就是高情商的表現,所以我們要學會設身處地為別人着想,這樣我們的情感習慣就會傾向於高情商。

銷售人員培養自己的高情商需要:富有正能量。高情商的人一定是正能量爆棚的人,銷售人員也一樣,一定要培養自己的正能量,讓自己成為一個具有能量的人,這樣別人也願意和你溝通、交流,你的客户也是如此,而你的團隊成員也會被你吸引。

銷售人員培養自己的高情商需要:學會維繫客户關係,但是要保持一定的度,不能太過於親近,太密切的沒有空間的關係容易讓客户對銷售人員產生隔閡,不容易真正的交心,有時候還可能會適得其反,所以要培養自己的高情商要學會掌握度。

銷售人員培養自己的高情商需要:擴大自己的圈子,一個人圈子的好與壞,反應了一個人的情商,也反應了一個人現在以及以後得發展如何,所以自己要培養自己善於交朋友的能力,多擴大自己的朋友圈,讓自己多吸收好的方面,避免自己不足的地方,這樣的人才會更多的吸引別人的關注,並且三人行必有我師,可以向你圈子裏的人學習很多。

銷售人員培養自己的高情商需要:學會讚美和欣賞。發自內心真誠的讚美會讓我們獲得別人的認同和讚許,就可以拉近我們之間的關係,高情商的人都是一個會讚美的人,生活中不是缺少美e799bee5baa6e78988e69d8331333365656536,只是缺少發現美的眼睛。所以我們要學會欣賞和讚美,這是我們高情商的體現。

銷售人員培養自己的高情商需要:深刻理解“意圖與結果”的巨大差異,會關注和主動獲取客户的反饋,並且要加以調整,這樣的理解會讓我們知道客户需要什麼,目前是什麼狀態,屬於我們的哪一類目標客户羣體,應該提供什麼樣的服務等。

一天一點情商訓練這本書怎麼樣

情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有着重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。那麼,到底什麼是情商呢?

美國心理學家認為,情商包括以下幾個方面的內容:

一是認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。

二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己;

三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發。

四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現順利溝通的基礎;

五是人際關係的管理。即領導和管理能力。

情商是—種能力,可以感覺、瞭解和有效應用情緒的力量與智能作為人類的能量、信息和影響的來源。情商不只是顯示出理性的智能,但卻是來自人心的智慧。提高情商能讓我們學習認同與珍惜我們和他人的感受──在我們日常的生活與工作中,適當地迴應他們,有效的應用信息和情緒的力量。情商鼓勵我們繼續探索我們特殊的潛能和目標,及啟發我們內在最深處的價值與渴望,轉化思想為實際的生活。

情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來,它只能根據個人的綜合表現進行判斷。心理學家們還認為,情商水平高的人具有如下的特點:社交能力強,外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感,對事業較投入,為人正直,富於同情心,情感生活較豐富但不逾矩,無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。專家們還認為,一個人是否具有較高的情商,和童年時期的教育培養有着密切的關係。因此,培養情商應從小開始。

我們無法預定智商,卻可以提高情商,一個傑出的人未必有着高智商,卻一定有着高情商。提高情商其實有着簡而易行的方法,你需要的就是堅持。

一、 學會劃定恰當的心理界限,這對每個人都有好處。

你也許自認為與他人界限不明是一件好事,這樣一來大家能隨心所欲地相處,而且相互之間也不用激烈地討價還價。這聽起來似乎有點道理,但它的不利之處在於,別人經常傷害了你的感情而你卻不自知。

其實仔細觀察周遭你不難發現,界限能力差的人易於患上病態恐懼症,他們不會與與侵犯者對抗,而更願意向第三者傾訴。如果我們是那個侵犯了別人心理界限的人,發現事實的*後,我們會感覺自己是個冷血的大笨蛋。同時我們也會感到受傷害,因為我們既為自己的過錯而自責,又對一個第三者捲進來對我們評頭論足而感到憤慨。

界限清晰對大家都有好處。你必須明白什麼是別人可以和不可以對你做的。當別人侵犯了你的心理界限,告訴他,以求得改正。如果總是劃不清心理界限,那麼你就需要提高自己的認知水平。

二、找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦裏,做出理智的行動。

美國人曾開玩笑地説:當遇到事情時,理智的孩子讓血液進入大腦,能聰明地思考問題;野蠻的孩子讓血液進入四肢,大腦空虛,瘋狂衝動。

是的,當血液充滿大腦的,你頭腦清醒,舉止得當,反之,當血液都流向你的四肢和舌頭的時候,你就會做蠢事,衝動暴躁,口不擇言。

事實上,科學實驗證明,當我們在壓力之下變得過度緊張時,血液的確會離開大腦皮層,於是我們就會舉止失常。此時,大腦中動物的本性起了主導作用,使我們像最原始的動物那樣行事。要知道,在文明社會中,表現得像個原始動物會帶來大麻煩。

控制情緒爆發有很多策略,其中一個方法就是注意你的心律,它是衡量情緒的精確尺子。當你的心跳快至每分鐘100次以上時,整頓一下情緒至關重要。在這種速率下,身體分泌出比平時多得多的腎上腺素。我們會失去理智,變成好鬥的蟋蟀。

當血液又開始湧向四肢時,你可以選用以下的方法來平靜心情:

1、深呼吸,直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣,讓氣充滿整個肺部。把一隻手放在腹部,確保你的呼吸方法正確。

2、自言自語。比如對自己説:“我正在冷靜。”或者説:“一切都會過去的。”

3、有些人採用水療法。洗個熱水盆浴,可能會讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失。

4、你也可以嘗試美國心理學家唐納·艾登的方法:想着不愉快的事,同時把你的指尖放在眉毛上方的額頭上,大拇指按着太陽穴,深吸氣。據艾登説,這樣做只要幾分鐘,血液就會重回大腦皮層,你就能更冷靜地思考了。

三、 想抱怨時,停一下先自問:“我是想繼續忍受這看起來無法改變的情形呢,還是想改變它呢?”

對於沒完沒了的抱怨,我們稱之為嘮叨。抱怨會消耗用力而又不會有任何結果,對問題的毫無用處,又很少會使我們感到好受一點。

幾乎所有的人都發現,如果對有同情心的第三方傾訴委屈,而他會跟着一起生氣的話,我們會感覺好受一些。有人對你説:“可憐的寶貝。”這對你來説是莫大的安慰,你的壓力似乎減輕了,於是你又能重新面對原有的局面了,儘管事情沒有任何改變。

但是如果你不抱怨呢,你會感受到巨大的心理壓力。壓力有時並不是個壞東西,是的,它也許會讓你感覺不舒服,但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕,人就容易維持現狀。然而,如果壓力沒有在抱怨中流失,它就會推積起來,到達一個極限,迫使你採取行動變現狀。

因此,當你準備向一個同情你的朋友報怨的,先自問一下:我是想減輕壓力保持現狀呢,還是想讓壓力持續下去促使我改變這一切呢?如果是前者,那就通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發牢*的時侯,它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改變的話,下定決心切實行動起來吧!

四、掃除一切浪費精力的事物。

什麼是不利於我們提高情商的力量呢?答案就是一切浪費精力的事物。

許多人的神經系統就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經習慣於意識不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以體會到明顯的變化,比如聽到好消息時,腎上腺素會激增,而聽到壞消息時,會感到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗,比如與e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb931333361313234一個消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。

你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情?我家的牆角堆着一小塊地毯,每次看到它,我都會想可能有人會被它絆倒。這本不是什麼大不了的問題,但它分散我的精力。這就是我們如何界定分散精力的事物——每次接觸之後都會感到精力被分散了。有時和朋友所處也是如此——相互吸取和給予精力——但有些是精力的吸血鬼,他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇:一是正視這個問題,建立心理界限繼續與他們謹慎交往;另一個是減少與這種人交往。

的確,我們需要去除緩慢地浪費精力的東西,解脱出來以集中精力提高我們的情商。

想加速——你可以選擇減小阻力或增加推動力。

試試我們提供的方法吧:

1、經常列出消耗你精力的事情。

2、系統地分析一下名單,並分成兩部分:

A、可以有所作為的。

B、不可改變的。

3、逐一解決A單中的問題。比如對我來説,把汽車鑰匙掛在一個固定的鈎子上,這樣就不用到處找了。

4、再看一下B單中的問題,你是否有把握?有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能?

5、放棄B單中的問題。

五、 找一個生活中鮮活的榜樣。

我們都曾經歷過學榜樣的年代,那些榜樣對於我們來説高尚而又疏遠。於是我們學榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了,因為我們知道,自己也許一生都成不了大英雄。

是的,你不能成為大英雄,但你可以成為一個快樂的常人,比如你的朋友丹寧,她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章,有英俊的丈夫和可愛的女兒。

你身邊有這樣的出色人物嗎,把他作為你的榜樣吧!你可以想:她所能做的我也可以,但我們的風格迥異,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會模仿她做的一些事,以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。

在周圍的人中找出你學習的榜樣吧!他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。

六、 為人父母。

為人父母會教會你很多東西。當孩子尖叫“為什麼不給我買?我恨你!”時,你不能絕望,不能暴怒,你需要理解他並接受極怨恨的現實。要知道,這是孩子所能給予你的最好的禮物,當然這種恨不要持續下去。

養育孩子是一個雙贏的結局。在養育孩子的過程中,孩子學會了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們,則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了稜角。養育孩子會自動提高我們的情商,使我們成為更合格的父母。

如果你不願意生養孩子,不妨試試為朋友看孩子,與孩子相處可以真正地提高我們的情商。

七、 從難以相處的人身上學到東西。

我們的周圍有很多牢*滿腹,橫行霸道、裝膽作勢的人,我們多麼希望這些人從生活中消失,因為他們會讓人生氣和絕望,甚至發狂。為什麼不能把這些人圈起來,買張飛機票,送到一個小島上,在那裏他們再也不會打擾到別人。可是,最好別這樣,這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默,從脾氣暴躁的人身上學會忍耐,從惡人身上學到善良,而且你不用對這些老師感激涕零。

而且,你定義的“難以相處的人”,最終被證明可能只是與你不同的人,而對所謂的難以相處的人來説,你也是難以相處的人。

應付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是説,發現他們的方式,在與之交往的過程中,儘量靈活到採用與之相同的方式。如果這人喜歡先閒談再談正事的話,你的反應應當是放鬆下來,聊聊家常。另一方面,如果這人直截了當,你也應當閒話少説,直奔主題。這樣,在與難以相處的人打交道時會更有效率,而且會發現這些人並不那麼難以相處。

應付難以相處的人的第二點就是把他們當成禮物。朱迪嫁給了一個霸道的人。婚姻生活對她來説充滿坎坷,因為她沒有很明確的界限。在分手多年以後,她學會了感謝他,因為他教給她建立和維持界限的重要性。現在再遇到這樣的男人時,她根本不在乎。朱迪説:“當與他一起生活過以後,這些傢伙你就會根本不放在眼裏。”如果她當時嫁給了一個隨和的人,她可能到現在還沒有明確的界限,也很難對付那些難纏的傢伙。

不過,如果可以選擇的話,或許我們永遠不會選擇難以相處的人。

八、 時不時嘗試另一種完全不同的方式,你會拓寬視野,提高情商。

你是一個性格開朗外向的人還是性格內向、只喜歡獨處或和幾個密友在一起的人呢?你喜歡提前計劃好每一天,以知道要幹些什麼事,還是毫無計劃呢?人人都有自己的偏愛,如果可以選擇的話,每個人都會選擇自己偏愛的方式。然而,突然常規,嘗試截然相反的行動會更有助於我們的成長。

如果你總是聚會中熱衷於做中心人物,這次改改吧,試着讓那些平日毫不起眼的人出出風頭。如果你總是被動地等待別人和你搭訕,不妨主動上前向對方問個好。

如何培養情商

培養情商要有聆聽的能力、書寫的能力、發言的能力、善於觀察的能力、保持耐心。

1、聆聽的能力

蘇格拉底説:“上帝給我們兩隻耳朵一張嘴,為的是讓我們多聽、少講。”相信誰也不會喜歡聊天中一直滔滔不絕表現自已的人,會讓他人感覺自己被冷落,沒有受到尊重。

交談時認真、專注地聽他人説話,洞察對方在想什麼。與別人談話時,可以進行即時的記錄,一説明你在認真聽,二免於產生誤解,也可e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333433616165加深對別人想法的瞭解。

2、書寫的能力

寫作是工作中的必備技能,小到用於發短信,大到做彙報。可以通過寫作讓別人快速地知道你想要他們做什麼,而寫作還可以梳理我們的思維邏輯,在向別人陳述觀點時會更加清晰。

發信息也是在展現自我形象,比如及時回覆對方、用“您好、請問……”開頭,“謝謝、辛苦”結尾等,注意細節會提升別人對你的好感。

3、發言的能力

無論在工作和生活中,公眾演講是最直觀展示自己能力的機會,可是沒有太多經驗的人,在當眾演講都會有緊張的情緒,可以有意識地通過訓練提升演講能力。

平時生活中積極尋找機會展現自己,比如嘗試和陌生人聊天,和家人分享體會和感悟、在社羣或聚會中裏表達觀點等,抓住一切可以鍛鍊表達的機會進行訓練。

4、善於觀察的能力

即使沒有説話,但人們的舉止、表情、語氣等都在表達和傳遞着他的想法,也可以通過觀察別人的身體語言,瞭解對方內心的想法,或者對方對自己的看法。時刻注意自己的身體語言,重視傳遞給別人的信息,給對方留下好印象。

5、保持耐心

我們不止一次聽別人説為什麼我們可以把耐心給陌生人,而很少對自己的朋友和親人保持耐心。無論發生了什麼記住永遠首先把耐心給自己親近的人,不要仗着他們對你的愛肆無忌憚,當他們被傷透了,一切就回不到過去了。

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