如果您的微信紅包功能出現異常並需要人臉識別解鎖，那麼請按照系統的提示完成解除即可。如果您在搶紅包時出現功能異常的提示，這是因為近期你的微信號操作紅包太過於頻繁，比如近期你瘋狂的發紅包、收紅包，就有可能被微信官方判定為異常，從而限制你的紅包功能。
微信（wechat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費社交程序，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平台”、“語音記事本”等服務插件。
微信提供公眾平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平台，同時微信將內容分享給好友以及將用户看到的精彩內容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活躍用户數已達8.89億。2018年6月20日，微信訂閲號正式改版上線。2019年11月，“騰訊QQ”的小程序在微信上線。
