列車停運指的是，由於天氣原因或者列車運行圖的調整導致該車次暫時停運，沒有開通。列車停運不能開行是對生命的敬畏、對旅客高度的負責。列車停運如已購買車票的旅客，可於票面乘車日期起30日內持車票到車站窗口辦理退票手續。
如果是自然災害或者突發事件受其影響導致相關列車停運，必然會給鐵路運輸組織帶來不可規避的干擾，也會給沿途旅客的行程造成不同程度的影響。
一般通常在特殊的情況下，為保證旅客列車的安全，中國鐵路會採取停運、縮短運行區段等措施，以保證乘客的安全。
列車停運的時候，首先要向當地火車站工作人員問清楚是哪個路段出現的問題，如果不是自己目的地中間路段出現問題，這個時候儘快改簽當天的其他車次。如果是列車的原因導致的改簽，只可以改簽到當天的車次，改簽時間是在開車前20分鐘。
