1、如果是記得幾個密碼，不確定是哪一個的話，可以去自動提款機試一下，一般密碼輸入錯誤三次銀行卡就會自動被鎖。
2、對於已經完全忘記密碼，或者因輸入錯誤祕密次數過多銀行卡已經被凍結的，就只能去銀行櫃枱先辦掛失：
3、去銀行櫃枱解鎖，若是自己去的話記得要帶身份證和銀行卡啊，少了一樣都不行。如果自己不能去而是找別人代為辦理的話，需代理人持代理人身份證和持卡人的身份證和持卡人的銀行卡到銀行櫃枱將卡掛失：
4、辦理銀行卡掛失的步驟只要按照銀行櫃枱人員的指引來就可以了，辦理完掛失之後一般需要到一週之後去辦理解掛；
5、一週之後解掛的時候要本人持身份證和銀行卡去銀行櫃枱辦理，因為在解掛的時候需要重置密碼。
