surface觸控筆點屏幕沒反應的原因有：
1、一般不是軟件問題就是硬件問題。
2、可能是屏幕故障。
3、充電時出現這種情況，可能為正常現象。
4、可能是靜電傷害。
surface一般是指Microsoft Surface，Microsoft Surface是由微軟設計與製造的個人計算設備系列，包括平板電腦、筆記本電腦、一體機、手機以及耳機。
Microsoft Surface強調使用更為直覺，不需使用任何鼠標及鍵盤。搭配30寸的大型顯示器，其機構外型很像張桌子，可以同時讓很多人在上面觸控操作。與一般觸控式電腦最大不同在於提供了多點觸控(Multi-Touch)功能，可以同時辨識多點的觸控資訊，可讓多人同時使用一台Surface電腦。物體辨識功能則讓放在Surface上的不同物體，可以啟動不同類型的數位反應。
