網關ping不通的原因有：
1、太心急。即網線剛插到交換機上就想Ping通網關，忽略了生成樹的收斂時間。當然，較新的交換機都支持快速生成樹，或者有的管理員乾脆把用户端口（access port）的生成樹協議關掉，問題就解決了。
2、某些路由器端口是不允許用户Ping的。
3、網絡因設備間的時延太大，造成ICMPecho報文無法在缺省時間（2秒）內收到。時延的原因有若干，比如線路（衞星網時延上下星為540毫秒），香港服務器租用路由器處理時延，或路由設計不合理造成迂迴路徑。使用擴展Ping，增加timedout時間，可Ping通的話就屬路由時延太大問題。
4、指定源地址的擴展Ping登錄到路由器上，Ping遠程主機，當ICMP echorequest從串行廣域網接口發出去的時候，路由器會指定某個IP地址作為源IP，這個IP地址可能不是此接口的IP或這個接口根本沒有IP地址。而某個下游路由器可能並沒有到這個IP網段的路由，導致不能Ping通。可以採用擴展Ping，指定好源IP地址。
5、訪問控制。不管中間跨越了多少跳，只要有節點（包括端節點）對ICMP進行了過濾，Ping不通是正常的。最常見的就是防火牆的行為。
