三星平板系統崩潰建議將平板送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定平板的具體問題以及進一步處理。
平板電腦也叫便攜式電腦（Tablet Personal Computer，Tablet PC），是一種小型、方便攜帶的個人電腦，以觸摸屏作為基本的輸入設備。它擁有的觸摸屏（也稱為數位板技術）允許用户通過觸控筆或數字筆來進行作業而不是傳統的鍵盤或鼠標。用户可以通過內建的手寫識別、屏幕上的軟鍵盤、語音識別或者一個真正的鍵盤（如果該機型配備的話）實現輸入。
平板電腦在外觀上，具有與眾不同的特點。有的就像一個單獨的液晶顯示屏，只是比一般的顯示屏要厚一些，在內部配置了硬盤等必要的硬件設備。它像筆記本電腦一樣體積小而輕，可以隨時轉移它的使用場所，比台式機具有移動靈活性。
