系統崩潰（system breakdown）是由操作失誤或病毒惡意軟件入侵導致電腦無法正常運作，頻繁死機等症狀，可以重裝系統來解決問題。
軟件故障的原因：軟件發生故障的原因有幾個，丟失文件、文件版本不匹配、內存衝突、內存耗盡，具體的情況不同，也許只因為運行了一個特定的軟件，也許很嚴重，類似於一個的系統級故障。
為了避免這種錯誤的出現，可以仔細研究一下每種情況發生的原因，看看怎樣檢測和避免。系統崩潰丟失文件：每次啟動計算機和運行程序的時候，都會牽扯到上百個文件，絕大多數文件是一些虛擬驅動程序virtual device drivers (VxD)，和應用程序非常依賴的動態鏈接庫dynamic link library (DLL)。VXD允許多個應用程序同時訪問同一個硬件並保證不會引起衝突，DLL則是一些獨立於程序、單獨以文件形式保存的可執行子程序，它們只有在需要的時候才會調入內存，可以更有效地使用內存。當這兩類文件被刪除或者損壞了，依賴於它們的設備和文件就不能正常工作。
