在拼多多上買東西商家不發貨的解決方法有：
1、先與賣家協商。點擊訂單，選擇聯繫賣家，與賣家先作聯繫。有些賣家可能是因為成交量太大沒來得及發貨或者快遞那邊出了問題，這樣的情況只要和賣家聯繫了一般能得到滿意的答覆。
2、聯繫拼多多人工客服投訴。在拼多多app上點擊個人中心，選擇官方客服，輸入人工客服，直接向拼多多客服説明商品的訂單號和情況，要求客服代為發起投訴。
3、電話投訴。如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方的消費者投訴熱線投訴要求解決（電話號碼可以百度搜索）。向客服説明商品的訂單號和相關情況，要求保障權益。
4、申請退款。在投訴賣家的同時，如果賣家仍不發貨，要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失。在拼多多app的個人中心頁面，選擇我的訂單，申請退款。
