華為手機觸屏需要點兩次的解決方法：
1、手或觸摸屏上有油或者水時，會導致觸摸屏失靈。用乾布將手機表面擦乾，保持觸摸屏乾淨。如果還不行再重啟一下手機即可。
2、當電話呼入時，滑動屏幕接聽電話，屏幕無反應。保持手和觸摸屏的清潔乾燥。
3、連接充電器（尤其是使用車載和非標準充電器）時，手機觸摸屏失效。非標準充電器與觸摸屏的信號頻率相同，導致觸摸屏失效。請使用手機標配充電器為手機充電。
華為手機隸屬於華為消費者業務，是華為三大核心業務之一。2003年7月，華為技術有限公司手機業務部成立。2018年第二季度，華為智能手機全球市場份額躍升至15.8%，首次成為全球第二大智能手機廠商。“Make It Possible（以行踐言）”是華為在2013年MWC上展示的全新品牌理念，代表積極進取，敢於挑戰，創造卓越的品牌精神力量。2015年華為入選Brand Z全球最具價值品牌榜百強，位列科技領域品牌排名第16位。西班牙巴塞羅那時間2016年3月17日，華為宣佈五屆FIFA金球獎得主梅西成為華為全球品牌大使。
