美的空調顯示pp是表示壓縮機相序反接故障，這是空調中比較常見的問題，在壓縮機啟動或運行過程中，若控制器檢測到壓縮機無反饋信號，或壓縮機負荷異常，壓縮機啟動不良，則關閉室外機並顯示保護碼。出現這種故障不用慌張，只需找專業的人員前來維修即可。
美的空調是集開發、生產、服務於一體的家用、商用空調產品經營平台。成立於1985年，總部位於順德。1985年，正式進入空調行業；1996年，發佈中國第一台交流變頻空調；2011年，東芝開利聯手向全球輸出變頻空調核心技術；2013年，獲得APF標準下的“一晚1度電”的節能實際效果認可。美的集團，創業於1968年，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。1980年，美的正式進入家電業；1981年開始使用美的品牌。
美的集團員工近4.8萬人，擁有美的、威靈等十餘個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內的廣州、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、雲南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產基地；在國外的越南平陽基地已建成投產。美的集團在全國各地設有強大的營銷網絡，並在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。
