美的空調e13是指壓縮機缺相保護，有以下幾個原因：
1、可以先檢查家中電源是否缺相，缺相指是的三相因為某種原因，缺少了一根火線導致不能工作。
2、那就是壓縮機故障，如果不是對電器很收悉的情況下可先聯繫官方售後客服諮詢。
3、還有的是室外機接觸器故障。
4、室外機相序檢測板故障。
美的集團（SZ.000333）是一家集消費電器、暖通空調、機器人與自動化系統、智能供應鏈（物流）的科技集團。美的集團提供多元化的產品和服務，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機及各類小家電為主的消費電器業務；以家用空調、中央空調等供暖及通風系統為主的暖通空調業務；以德國庫卡集團、美的機器人公司等為核心的機器人及工業自動化系統業務；以安得智聯為集成解決方案服務平台的智能供應鏈業務。美的集團以“科技盡善，生活盡美”為企業願景，將“聯動人與萬物，啟迪美的世界”作為使命，致力創造美好生活。美的於1968年成立於中國順德，現總部位於廣東順德北滘新城內。迄今已建立遍佈全球業務平台。美的在世界範圍內擁有約200家子公司、60多個海外分支機構及10個戰略業務單位，同時為德國庫卡集團最主要股東。
