買家成功投保運費險，交易發生退貨時百， 買家需要點擊“已收到貨申請退款”;待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號”等信息；待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即“退貨成功” 後，系度統會自動發起理賠申請；保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬户。注意：1、若買家實際完問成了退貨的操作，但在退款頁面選擇了“未收到貨”或“無需退貨”的情況，則無法給予理賠。2、賣家在發貨時選擇“無需物流”，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發生退貨，保險公司將無法給予理賠。3、若買家填寫的物流信息有誤，則保險公司無法給予賠付。擴展資料：運費險理賠失答敗的常見情況：1、顧客選擇了回僅退款，這樣是無法理賠運費險。2、顧客退貨單號填寫錯誤，這樣是無法理賠運費險。3、顧客在交易完成，申請售後退貨退款，這樣是無法理賠運費險。4、賣家答在發貨的時候，選擇了無需物流，這樣是無法理賠運費險。5、賣家在物流沒簽收，提前確認收貨，會導致運費險理賠失敗。參考資料：百度百科-退貨運費險，這個事情要和賣家先商量，賣家同意退貨的情況下進行下列操作“一是不要確認收貨。二是在訂單右邊看到，有個申請抄退款，選擇要退貨，金額是貨款金額（第一次的運費是要自己出的，或者賣家同意退的話也可以一塊申請退了）三，提交申請退款的申請後，賣家同意。四，買家找個便宜快遞寄回來，墊付運費，退貨地址在退款流程中可以看到，同時也要和賣家確認一下（快遞公司可以在百度上找當地的韻達啊，申通，圓通，中通等等 同時也要問下賣家到不到）五，快遞發出去後zd，要把退貨快遞單號和快遞公司填到這個流程裏面的物流信息裏（應該顯示的是'我要退款，點進去就知道了。六賣家收到就會退款。七，保險公司在這個流程走完七十二個小時內將定額運費賠付到買家支付寶，注意是定額運費，具體金額可以在訂單的”退運險“中看到，那是一份保險合同/。按這個步驟來就行了，我覺得挺詳細的了，呵～～本回答被提問者採納，退貨流程：1、你先申請退貨，選擇7天無理由退換。2、賣家同意退貨。3、按照商家給你的地址將貨物寄回，填寫快遞單號。4、等賣家確認收貨。5、淘寶退錢，您在淘寶購物的時候，已購買運費險，需要退貨的（不含換貨），退貨的運費保險公司後續會支付給您，請您按百照以下流程操作：01當在淘寶購買物品後，在提交訂單時在運送方式下面都有運費險，如果選擇運費險（在前面打上√），就需要支付少量的錢。02在使用運費險時，一定要注意只有支持“7天無理由退換貨”的商品才能度參加投保，因此如果想使用運費險，就要選擇支持“7天無理由退換貨”的商品。03當使用運費險以前先確保在運費險的協議期限和保險期間內：即買方所購商品的知所屬賣家發貨時起，至買方簽收該貨物之時起七日道止，或買方在線“確版認收貨”時止，以時間先後順序較早發生者為準。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止，或者是買方在線“確認收貨”時止，以時間先後順序較早發生者為準。04如果發生退貨時，在線完成退貨操作並權退款成功後，系統會自動給你提交理賠申請，但一定要在線完成全部退款流程並填寫實際發生且正確的物流單號才行，在沒有完成退款前不要點擊“確認收貨”。05當退貨成功並退款時，運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶裏。當在網上的交易成功後，沒有發生退貨或退款，你所支付的運費險保費是不退的。本回答被網友採納，退貨後，使運費險生效的流程如下：保證商品完整，不影響商家二次銷售，運費險能生效的只有參與了七天無理由退換的。在淘寶中申請退知貨退款，七天無理由或者是不喜歡，然後獲取到商家的退貨地址之後，填寫地址，並將商品寄出。發生退貨時，在線完成退貨操作並退款成功後，系統會自動給你提交理賠申請，但一定要在線完成全部退款流程並填寫實際發生且正確的物流單號才行，在沒有完成退款前不要點擊“確認收貨道”。當退貨成功並退款時，運費險內會在72個工作日內，理賠到支付包餘額中，注意查詢進度消息即可。拓展資料：自買家或買家代表簽收貨物之時起七日止，或至買家在線“確認收貨”時止，以時間先後順序較早發生者為準。網購時代，郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸，制約着網商的成本，在網絡購物中，由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮，在當前的退款交易糾紛中，有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的，為售後問題增添了很多不必要的麻煩。經過長達容6個月的調研分析，華泰保險針對網絡交易推出專用保險產品：退貨運費險。本回答被網友採納www.51dongshi.com防採集。
淘寶運費險怎麼用？請看下面方法。
方法
打開淘寶網，點擊“請登錄”。
它的主要作用是退貨的時候，可以買家可以獲取一定的運費賠償；一方面可以減少商家的損失，另一方面還可以為
輸入賬號和密碼，點擊登錄。
賣家初次加入運費險，系統會根據賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經營範圍等情況計算賣家的風險率，再
登錄後在“我的淘寶”選項下選擇“已買到的寶貝”。
買家成功投保運費險，交易發生退貨時， 買家需要點擊“已收到貨申請退款”;待賣家同意買家的退貨申請後
選擇你需要退換貨的商品，注意這裏必須是已經投保運費險的商品才可以。點擊“退運保險”。
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家
可以看到“預計獲配金額”是10元，點擊後面的“查看賠付説明”可以看到各省市詳細的賠付金額。
淘寶店家贈送的運費險是在發生退貨後自動生效的，訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨時，在填寫正確的
在此頁面下方有詳細的理賠流程，大家根據流程的説明一步步即可完成賠付，過程還是比較簡單的。
退貨運費險(買家版)針對網絡交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 "退運保險&quo
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流來單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物後確認退源款。3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。擴展資料：網購時代，郵費成為百了電子商務發展的一大瓶頸，制約着網商的成本。由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮，在當前的退款度交易糾紛中，有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的，為售後問題增添了很多不必要的麻煩。經過長達6個月的調研分析，華泰問保險針對網絡交易推出專用保險產品：退貨運費險，2010年11月9日，正式登陸淘寶網進行銷售。參考資料：
