以惠普一體式墨盒為例,打印機無法識別墨盒時可以做以下處理:
1、先確認墨盒和打印機是否對應。
一般來説,我們打開打印機的墨盒倉蓋,內部都會貼有墨盒的型號,而在安裝驅動過程中,安裝完後的驅動程序也會提示墨盒型號。
2、安裝墨盒時要格外注意與墨盒無接觸。
在安裝全新墨盒時,我們要撕掉墨盒噴嘴上的膠條,值得一提的是,這個過程不要用手觸碰,做到和墨盒觸電無接觸。
3、正確安裝墨盒。
墨盒的正確安裝方法:握住墨盒兩側,噴嘴朝向打印機,然後把墨盒向前滑入插槽。之後,關閉墨盒插槽上的頂蓋,確保墨盒安裝到位。
4、取出墨盒重新放入。
如果發生墨盒不兼容或損壞,打印墨盒倉門或機器上蓋,等墨盒移動到更換位置地址後,拔掉打印機的電源線和USB電纜,取出墨盒。
5、清潔墨盒銅色觸點。
除了上面的防範,我們還可以用乾淨棉籤或無絨布蘸取少量蒸餾水,清潔墨盒銅色觸點和墨盒槽位的觸點,讓後讓墨盒乾燥大約10分鐘。注意:墨盒不能幹燥時間過長,要短於30分鐘。
6、重啟打印機。
可以嘗試重啟打印機。就是正常開機,等待機器就緒後,拔掉電源線,等待3分鐘左右,再把電源線接回,重啟打印機。
如果上述方法都無效,那麼我們建議優先更換墨盒進行測試,如果更換墨盒無效,就需要保修打印機呢。值得一提的是,清潔墨盒時,請勿擦拭墨盒底部的噴嘴部分,擦拭噴嘴部分會損壞墨盒。也請注意不要讓兒童觸摸新的或使用過的墨盒。