方法
在電腦‘開始’菜單選中【設備和打印機】
繼續選中【硬件和聲音】
在硬件和聲音界面選中【設備和打印機】
在設備和打印機一欄選擇【設備管理器】
在彈出界面裏選中【通用串行總線控制器】
展開“通用串行總線控制”列表，確保其中的USB端口驅動處於正常狀態。否則就需要安裝USB串口驅動。
需要將USB打印機與電腦正常連接，安裝打印機驅動程序。建議通過隨機配帶的驅動光盤來安裝打印機驅動程序。
安裝此工具後，按“Alt+F2”喚醒程序主界面，在“端口控制”欄目中清除勾選“禁用打印機”項，或者先勾選再清除此選項，以確保打印機端口的正常使用。
如果通過以上方法，仍然無法修復打印機故障，則需要查看並開啟“Print Spooler”服務來嘗試解決。
