手機不支持微信計步、微信運動步數為零不更新的原因可能是未開啟微信運動的步數，此時需要授權微信運動訪問手機記步功能。具體操作方法如下：
1、首先，大家在關注微信運動時，系統提示想要訪問你的活動記錄選擇允許，如果不允許的話，則會無法記錄運動步數。
2、其次，打開“更多”中的“設置”，然後打開“記錄運動數據”，再把微信打開，就可以了。
微信正式針對內置協處理器的iPhone提供了計步功能，用户可以通過關注微信運動公眾號查看自己每天行走的步數。同時也可以和其他用户進行運動量的PK或點贊。操作的方法很簡單，你只需要搜索微信運動賬號並關注即可，之後你每天攜帶設備行走的運動量會自動導入到排行榜中。安卓版客户端也支持該功能，不過也需要協處理器支持。可以在進入微信運動公眾號後進入右上角齒輪，選擇“更多”中的“常見問題”，最後在“支持微信運動的設備有哪些”中查看。
