美團差評申訴不成功對店鋪來説一般是沒有影響的，要從以下幾方面判斷對商家的影響。
1、差評比例
差評比例會影響商家的排名。如，評論的用户中好評數很多，只有個別一兩個差評，那麼對商家的排名沒有影響。真正具有決定性影響的是一星差評率。一星差評是指所有評價中一星評價的比例。如果比例太高，遠遠超過相同類型的附近商店的一星差評率，那麼商店的排名也將下降。
2、差評的時間
美團對商家的考察是有時效性的，只有過去一段時間的顧客評價會影響排名，而很久之前的差評不會對排名產生影響。如，一家店鋪出現了差評，但是在後來的服務中積極改進質量，使得好評比例大大提升，這樣排名也會上升。
3、差評內容
如果差評的內容是配送問題，這個對商家的影響不大。但是差評裏提及的內容和產品質量相關、比如食物變質了，那麼該差評會使得顧客流失。
