利用網絡交換文字信息的非交互式服務通常被稱為E—mail，是我們通常使用的電子郵件。
電子郵件是—種用電子手段提供信息交換的通信方式，是互聯網應用最廣的服務。通過網絡的電子郵件系統，用户可以以非常低廉的價格（不管發送到哪裏，都只需負擔網費）、非常快速的方式（幾秒鐘之內可以發送到世界上任何指定的目的地），與世界上任何一個角落的網絡用户聯繫。電子郵件可以是文字、圖像、聲音等多種形式。同時，用户可以得到大量免費的新聞、專題郵件，並輕鬆實現輕鬆的信息搜索。電子郵件的存在極大地方便了人與人之間的溝通與交流，促進了社會的發展。1971年，美國國防部資助的阿帕網正在如火如荼的進行當中，一個非常尖鋭的問題出現了：參加此項目的科學家們在不同的地方做着不同的工作，但是卻不能很好地分享各自的研究成果。原因很簡單，因為大家使用的是不同的計算機，每個人的工作對別人來説都是沒有用的。
