dns解析不正常的解決方法如下：
一、用nslookup來判斷是否真的是DNS解析故障：
第一步、確認自己的系統是windows 2000和windows xp以上操作系統，然後通過“開始-》運行-》輸入CMD”後回車進入命令行模式。
第二步、輸入nslookup命令後回車，將進入DNS解析查詢界面。
第三步、命令行窗口中會顯示出當前系統所使用的DNS服務器地址，例如服務器IP為：202.106.0.20。
第四步、接下來輸入無法訪問的站點對應的域名。例如輸入：www.softer.com，假如不能訪問的話，那麼DNS解析應該是不能夠正常進行的。則會收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。這説明計算機確實出現了DNS解析故障。
二、查詢Dns服務器工作是否正常：
第一步、確認自己的系統是windows 2000和windows xp以上操作系統，然後通過“開始-》運行-》輸入CMD”後回車進入命令行模式。
第二步、輸入ipconfig /all命令來查詢網絡參數。
第三步、在ipconfig /all顯示信息中能夠看到一個地方寫着DNS SERVERS，這個就是DNS服務器地址。
第四步、如果在DNS服務器處顯示的是自己公司的內部網絡地址，那麼説明公司的DNS解析工作是交給公司內部的DNS服務器來完成的，這時需要檢查這個DNS服務器，在DNS服務器上進行nslookup操作看是否可以正常解析。解決 Dns服務器上的DNS服務故障，一般來説問題也能夠解決。
