辦etc時，需要填寫申請表，個人攜帶身份證、駕駛證、車輛行駛證到銀行辦理就可以，如果需要申請信用卡還需要填寫信用卡申請表。用户申請的信用卡一般都是綁定到etc設備上的，etc車載設備是不收費的。
除了個人可以申請etc，單位也可以辦理etc。在辦理時，單位代辦人必須持有個人有效身份證明、營業執照複印件（加蓋公章）或者組織機構代碼證複印件（加蓋公章）、車輛行駛證原件等，到銀行網點辦理就可以。
etc可以在經過高速收費站時不用停車，自動繳費，需要注意的是，etc通行卡採用實名制方式，可進行掛失，通行卡持有人必須為車輛所有人。
