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發生事故後,投保人首先要立即撥打保險公司的報案電話,報案號碼為95518。也可以利用傳真向保險公司報案。之後保險公司會派遣專業人員趕往事故現場勘察,辨別是否在保險的理賠範圍內。這一過程需要投保人提供一些索賠資料,人保公司再對投保人提供的資料進行核證。
資料準備充足且真實以後,人保公司會對損失進行計算,具體核算索賠金額,最後與投保人達成賠償協議。根據協議,投保人可領取一筆理賠金。
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