兑換外幣之前首先要進行預約，預約成功後到櫃枱填寫購匯申請書，等待櫃枱人員辦理即可。
1、關注匯率，根據不同外匯需求，選擇匯率。
2、電話預約。兑換外幣之前可提前預約，撥打中國銀行客服熱線95566，電話預約兑換時間、外幣種類、外幣數量等。用户可以不進行電話預約，直接到中國銀行辦理外幣業務，但是外幣每天是有庫存的，所以最好提前預約。
2、預約成功後，用户到中國銀行櫃枱，需攜身份證到櫃枱填寫購匯申請書。
4、把身份證和購匯申請書一併交給櫃枱人員，等待櫃枱人員辦理。
5、櫃枱人員會讓用户選擇兑換外幣的方式，以現金還是銀行卡，選擇好兑換方式，即可兑換成功。
