1、首先第一步，我們要在百度上搜索12306這五個數字，找到它的官網，進入官網中。
2、這裏點擊右上角的註冊，進入註冊界面。
3、因為註冊的時候提示我們的手機號已經註冊了，所以只能選擇一個沒有註冊過的手機號先註冊上，可以用朋友的或者家人的，待會就能去掉，不用擔心。
4、註冊好之後就進入網站了，點擊右上角的“我的12306”，然後在左側列表中找到“手機核驗”。
5、接着在上面輸入自己的手機號看看，不出意外的話會提示你的手機號被某某某給註冊了，這時候不要急，拿出手機撥打電話吧。
6、使用自己被佔用的那個手機號撥打12306，撥通後先按1，對面機器人説話後再按0，等機器人再説話繼續按0即可進入人工服務，然後告訴他現在這個號是你用的，而且是自己實名認證的，你想用這個手機號註冊12306，手機核驗卻被告知被他人佔用了。對方接到了無數個這種電話了，基本不用等你説完就問你認識XXX嗎，回覆她説不認識，對方立馬把原號碼註冊信息去掉，説個謝謝然後掛掉電話就行了。
7、再次進行核驗就沒問題了，成功解決。
8、也可以直接到車站窗口進行處理。
