簡述全面質量管理的特點 - 20

與傳統的質量管理相比較，全面質量管理的特點是：

1、把過去的以事後檢驗和把關為主轉變為以預防為主，即從管結果轉變為管因素。

2、從過去的就事論事、分散管理，轉變為以系統的觀點為指導進行全面的綜合治理。

3、突出以質量為中心，圍繞質量開展全員的工作。

4、由單純符合標準轉變為滿足顧客需要。

5、強調不斷改進過程質量，從而不斷改進產品質量。