你好，我和你有類似的經歷，儘量回答你。
1、賬户裏的積分在你買東西的時候可以選擇抵用的，不過他有規定一個比例，多少錢能用百分之多少，具體不記得了，你買東西的時候注意一下，我是比較建議網上預訂一些東西的，因為可以參加很多活動賺積分，最後買的東西比實體店還便宜，還有就是網上訂的是機場取貨，不算在行李託運重量裏，一舉兩得。
2、航班的話，按道理是不會偏差那麼久的，你要再確定一下航班號，實在沒辦法就填早的；
3、如果出現問題，沒有提到貨，不管是網上訂的還是免税店現場買的，都是可以退款的，請放心，我當時遇到的問題是免税店把我的東西送錯了航站樓，以至於我等了好久都沒有取到，回國之後我就打客服電話了，他們都頭國內的客服電話的，那邊的答覆是退款給我下，我很想要我買的東西所以要求寄給我，當時工作人員説萬一會被海關查補税或者丟件我要自己承擔，結果很萬幸東西都收到了，運費也沒有讓我付。所以不用擔心，只要貨沒拿到，肯定能申請退款。
