1、發展共感，消除文化中心主義。共感就是設身處地地體味他人的苦樂和際遇，從而產生情感上的共鳴。
2、發展雙向溝通，溝通是一個循環的相互影響的過程，這個過程包括信息發出者、接受者和信息本身。
3、進行跨文化培訓，提高跨文化溝通能力。培訓也是發展有效跨文化溝通的一項基本手段。
跨文化交流：
以旅遊為載體，以文化概況、宗教文化、建築文化、飲食文化、服飾文化、禮儀文化、民俗文化為章節，以“剖析差異、相互尊重、求同存異”的跨文化交流為目的，進行了全面的闡述、分析與總結。每章的第一、二節是基礎、是前提，既進行了文化概述，又指出了文化與旅遊的關係；第三、四節是提高、是昇華，既分析了中西方文化的差異，透析了差異的深層原因，又指出了跨文化交流中對待中西方文化差異的正確態度。
