小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
我在手機12306買的火車票為何支付失敗呢
支付失敗的原因總結如下:
1、超出付款限額:同時滿足支付寶收銀台頁面顯示的額度和您這張銀行卡在銀行辦卡時設置的額度;
2、銀行卡狀態不正常:可能存在銀行卡餘額不足、註銷,凍結,密碼鎖定等情況;
3、應付總額和實付總額不一致:核實是否賣家修改過價格,刷新頁面支付;
4、排除以上情況,可能是網絡擁堵,建議您過一段時間嘗試。
在12306網站上購買車票,在支付時,購買失敗怎麼辦?
如果在網銀付款過程中,頁面上提示請重試,但是銀行已經扣款,12306.cn網站也沒顯示付款成功,旅客可致電客服電話12306,鐵路客服工作人員將協助進行處理。同時旅客請勿多次重複購票,導致多次扣款。
需要注意的是,在付款的最後階段,請不要點擊"返回"鍵、"提交"鍵、"更新"鍵或關閉窗口,以免資金賬户被雙重扣減或資金賬户付款後仍未能完成訂票手續。
若出現這類情況。應及時致電客服12306.
12306扣票失敗是什麼意思?
你的身份信息已購買過一張同一車次的火車票,再購買的時候就會提示:訂票失敗
如果在同一個城市的兩個火車站都有購票,也會提示訂票失敗 行程衝突
如果你坐的那一趟火車人多,你想先買站票,然後過幾個站有人下車了。你再買坐票,這樣也會造成行程衝突。
你已購買了一張火車票在。你想在下個站轉程。但是時間上你已購的火車票到下一個站的時間內。也就是説你想買一個站的火車票必須要等你現在這趟火車過了那個站才可以買。
解決方法:
1、如果出現行程衝突先查一下自己有沒有買過上述條件的火車票,如果有可以退掉,再買。
2.沒有未付款的票時,可能因為票少別人搶在前頭 且系統並沒有反應過來 ,可以多刷新幾次
3.重啟軟件或重啟手機
4.以上方法都不好使的時候 ,可以嘗試用其他軟件購買 或去窗口購票
為什麼在12306網買火車票時明明有餘票,去驗證時卻扣票失敗 ?
出現這種情況主要是因為:
購票時是網絡購票高峯期,12306網站服務器繁忙,可以嘗試再提交一次訂票信息。
可能顯示剩餘幾張車票時,實際已經無票了。可能因為12306數據沒有及時更新,因此提交訂單會提示失敗。
因為網絡購票網站上面的餘票信息是10分鐘刷新一次,所以可能訂票的時候票已經賣完了而餘票信息還沒有更新,鐵路總公司規定如下
12306相關信息介紹:
中國鐵路客户 服務中心(12306網)是鐵路服務客户的重要窗口,將集成全路客貨運輸信息,為社會和鐵路客户提供客貨運輸業務和公共信息 查詢服務。
客户通過登錄本網站,可以查詢 旅客列車時刻表、 票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運 大客户可以通過本網站辦理業務。
從2014年12月1日起,鐵路互聯網售票預售期由的20天逐步延長至60天。2015年3月,12306的動態驗證碼改為為隨機的圖片。2015年12月1日起,鐵路客票系統開始啟用網上購票“選座功能”。
12036網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。