開機提示的故障號：1305。
含義：網絡不暢通。
提示信息：非常抱歉，網絡接入失敗。請稍後再試一次，如果仍然失敗，請撥打客户服務熱線進行諮詢。
故障原因：1.動態主機設置協議沒有能夠獲得有效的IP地址的問題，可以給運營商打電話，請求上門維護；
2、網絡運營商聯通的問題，可以打電話諮詢；
3、網線連接問題，可以重新接插；
4、機頂盒設置有誤問題，可以設置為PPP0E方式；
5、路由器未開啟動態主機設置協議功能問題，可以開啟動態主機設置協議功能。
網絡電視：指一種利用寬帶網的基礎設施，以計算機或“普通電視機加網絡機頂盒”為主要終端設備，向用户提供視頻點播，網絡訪問，電子郵件，遊戲等多種交互式數字媒體個性需求服務。
