1、建設銀行卡的卡餘額不足，導致短信服務被取消，開通短信服務費用一個月3元左右，需要轉入資金等待銀行卡扣費。2、短信業務超過短信有效期，導致餘額短信收不到，可以致電建設銀行客服，開通即可。3、手機開通短信攔截服務，把銀行的短信屏蔽了，可以在手機黑名單內，將該號碼移出。
還有一種黑客偷銀行卡或支持寶的錢的基本方法就是通過攔截支付寶或銀行發送的驗證碼短信來實現的。銀行發短信，木馬攔截後發到對方的手機上，就把你的錢偷走了。這種情況要特別注意，趕緊恢復出廠設置，然後試下能不能收到銀行短信，一般就可以解決。
在建設銀行開户並辦理銀行卡等業務之後，開通短信服務能夠實時瞭解銀行卡資金動態，儘可能掌握異常狀態，如果無法確定是因為哪種情況導致收不到短信，最好還是聯繫建設銀行進行諮詢。
短信通知功能是指建行理財卡客户在辦理開通短信通知的簽約後，建設銀行通過手機短信方式為客户提供賬户金額變動實時通知、卡到期提醒、金融信息發佈等服務。
