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茶叶知识与销售技巧

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茶叶知识与销售技巧

茶叶知识:

1. 品种:不同品种的茶叶具有不同的风味、香气和效果。了解各种茶叶的特点,可以根据客户的口味和需求进行推荐。

2. 来源:每个产地的茶叶都有其独特的特点,例如中国的龙井茶、福建的武夷岩茶等。掌握各个产地的特色,可以增加销售茶叶的竞争力。

3. 质量:茶叶的质量关系到口感和功效。了解如何判断茶叶的质量,可以保证销售的茶叶品质有保障。

4. 制作工艺:不同的制作工艺会影响茶叶的口感和香气。掌握各种制作工艺的特点,可以为客户推荐适合他们口味的茶叶。

5. 储存方式:良好的储存方式可以保持茶叶的品质,如何储存茶叶才能长久保存,也是茶叶销售人员需要掌握的知识。

销售技巧:

1. 推荐合适的茶叶:根据客户的口味和需求,推荐合适的茶叶,可以增加客户的满意度和忠诚度。

2. 介绍茶叶的特点:向客户介绍每种茶叶的特点、功效和价值,可以提高销售茶叶的成功率。

3. 提供茶叶的试喝体验:给客户提供茶叶的试喝体验,可以让客户更好地感受到茶叶的风味和香气,增加销售茶叶的机会。

4. 搭配茶具和点心:为客户提供茶叶搭配的茶具和点心,可以让客户体验到更完整的茶文化,同时也增加销售额。

5. 保持良好的服务态度:礼貌、热情和专业的服务态度是成功销售的关键。要认真倾听客户的需求和意见,为客户提供优质的服务。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

新手卖茶叶的技巧

一、市场分析

茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的产业行业是“有名茶,无名牌”。面对这种情况,我们应推行品牌化才是茶企和行业的出路,并且行业先进企业已经开始了这方面的探索。我们面临的最大竞争对手要数茶区客商的价位,与名牌企业的品牌优势,老百姓相信品牌,相信老字号.所以我们利用我们的优势,主要推出礼盒茶,来避开我们的不足之处。

二、定位

通过与顾客的进行交流,望、闻、问、切,了解顾客需求,洞察购买目的,为定为工作作好铺垫。

1.提问

用长问句提问便于了解更多客户情况及想法,在此基础上销售员再做深入扩展交流可引导顾客向公司优势产品方向发展。

2.聆听

认真聆听是对客户的尊重,也是进一步了解客户现状,明确客户真正需求的关键。在此过程中,耐心礼貌、接受认同是销售人员应该注意的技巧。“进门是客。”无论顾客提出如何琐碎的问题,都要听取客户意见并给予解释和帮助,若客户意见有误,不能直接更正,待其有正确见解时及时进行认同。

3.调整语速语调

交谈时,保持中等语速。语调根据交流的不同阶段进行相应的调整。单一没起伏的声调会让客户觉得沉闷,对茶叶失去兴趣。因此,在交谈的开始、结束以及重要环节需略微提高音调,加重语气,吸引客户。

4.收集有用信息,捕捉交易机会

在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。

5.保持简洁得体外部形象

茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。

茶叶怎么卖

销售茶叶的技巧:

1、厉兵秣马

兵法说,不打无准备之仗。做为商家来讲,道理也是一样的。很多刚出道的茶商通常都有一个误区,以为能说会道就能把茶叶卖出去,其实根本就不是那么一回事。需要从茶叶知识到质量分析,从茶史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。

调查一下市场,做到心中有数,分季节随市场潮流进行推销茶叶。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。

2、关注细节

现在有很多介绍促销技巧的书,以及成功学,里面基本都会讲到待客要主动热情。但在现实中,很多茶商不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

3、借力打力

销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对茶叶生意的帮助不可小视。茶商在做买卖的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。

4、见好就收

做生意最惧的就是拖泥带水,不当机立断。在茶叶销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。

5、送君一程

生意场上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道,销售茶叶老客户带来的生意远比想象中的要多得多。要非常注意和已成交的顾客维持良好关系,其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别。

销售茶叶时,辨体质选茶是茶道养生的重要基本功之一,从茶的生长地区来看,有东南西北的不同,更有寒热温凉的区别,泡制加工过程也有所不同,严格地说,并不是喝所有的茶都对身体有益。

茶叶的选购常识:

1、嫩度

这里需要提到的是,最嫩的新鲜叶子也需要有一个芽和一片叶子来进行初步展示。单方面摘心是不合适的。由于芽中心是不完全生长的部分,各成分含量不全面,特别是叶绿素含量很低。因此,不应该只用花蕾心泡茶,以追求柔情。

2、条子

条子是各种茶叶的一定形状规格,如炒青条、圆珍珠茶、扁龙井、碎红茶颗粒等。一般来说,长条茶要看紧度、直度、强度、稀薄度、圆度和明度;圆茶要看颗粒的紧度、均匀度、明度和空度;扁茶要看其光滑度和是否符合规格。

3、色泽

茶叶色泽与原料嫩度和加工工艺密切相关。各种茶都有一定的颜色要求,如红茶、绿茶、乌龙茶、红茶等。但无论哪种茶,好茶都要求色泽一致、色泽鲜艳、油鲜。如果颜色不同,深度不同,暗而无光,说明原料不同,做工差,质量差。

4、压碎

碎裂是茶叶的形状和破碎程度。最好是平分,然后打破。比较标准茶叶评价是将茶叶放在盘子上,使茶叶在旋转力的作用下,按形状、大小、重量、厚度和碎裂程度进行分层。其中,厚层在顶层,致密层集中在中层,破碎层沉积在底层。

卖茶叶要学的基础知识

卖茶叶要学的基础知识如下:

1、多喝茶 ,喝好茶。很多好茶一般都是不在市面上流通的,还好我家是做茶叶的,所以经常也会碰到一些做茶叶的人,经常去别人那里蹭茶喝。

2、多看书,看好书。中国的茶是附属于生活,日本的茶是附属与修行。但喝茶毕竟会和风雅沾边,所以提高自己的文化修养还是很重要的。

3、茶叶是种体验产品,没有特别的价格品质管理机制。所以中高级的茶叶一般只在熟人社会中流通,卖茶叶中信任很重要。

4、专业与商业的结合。卖茶叶的时候别一直扯些专业用语,更多的时候应该谈点实惠的东西。所以营销方面只是还是得多学习。

学习必须全面、系统。大家都在说,中国茶叶行业是一个历史悠久的行业,也是一个正在加速崛起的行业。三农问题,人民健康问题,心灵健康问题,文化复兴问题,环境保护问题等等,这些问题都与茶叶密切相关。

学习要与实践相结合。相对于其它行业来说,中国茶叶行业文化性强,学习氛围一直比较浓。

中国是个茶文化大国,最基本的六大茶类,都各有什么特性要知道,而且六大茶类里细分又能细分出很多小的茶叶类目,比如,白茶里有白毫银针,贡眉、寿眉等等。当然还有一些茶叶的基本保健养生知识也要有所了解。

现在很多人喝茶都喜欢用紫砂壶,你要知道什么样的紫砂壶适合泡什么茶,怎样泡才能发挥出更好的茶味。泡茶的手法等都是需要你去不断学习摸索的。

其实,只要你喜欢喝茶,爱上喝茶,自然而然你就会了解得更多,更透彻!

如何做好茶叶销售?

怎样做好茶叶销售 茶叶销售的技巧有哪些

在销售方面,很多企业,都是自产自销,自己在外设立销售专卖店,大部分都是忙季生产,淡季销售。销售模式都是停留在守株待兔上。我个人认为,企业是一个系统工程,环环要相扣,要做好销售,应注意以下几点:1、产品上下功夫在众多的茶产品上,如何体现你的特色。你要研究你们公司茶产品的销售对象,这些人群的喜好、口味。销售的领域。这一切,你都要做好计划,至少年终要做好明年的计划。不是盲目生产。要有针对性。并抓好茶叶的质量。每一个生产环节都不要忽视。(提高质量主要有:茶园的管理、生产加工工艺的改进、厂房卫生环境的改变,工人的技术培训等),要算好企业的盈利点到底在哪里,哪里该投资,哪些就要放弃,不要全部上,大则全,往往适得其反,做企业与做人一样,要学会选择,学会放弃。2、产品的包装上下功夫好的产品,没有好的包装是不行的,包装要体现你们公司的品牌及产品的特色。我看过日本、韩国、斯里兰卡的茶叶包装,给人感觉一看到包装就想喝的感觉。3、积极引导消费者科学饮茶你要出一本茶叶手册,内容包括,贵公司茶叶的介绍,每一种产品如何冲泡,每一种产品的历史传说(即文化类),这种茶的功效等。我就看过德国的茶叶专卖店向消费者免费发放茶叶消费手册,不要再印什么公司简介之类的画册,除了老板的大头像,也就乱七八糟的产品图片,很多企业的简介画册都成了老板的个人英雄史,老百姓最反感,也浪费公司的钱。要务实,不要务虚。4、在销售上,要用营销的思维,产品没有营销等于废品。1)设立贵公司的专卖店,可以自己开,可以让别人开,贵公司供货,但要有一套机制与管理办法,不要没有规律,乱开一气。经济上要核算,不要铺得太大,求精,求效益。2)与大的超市或茶叶连锁店联系。代销你的产品。3)招聘营销人员,进行专业培训,组织地区代理,发展公司团购。4)发动下岗员工,开展社区茶叶直销模式。但注意不要学习传销,我个人认为不足取。5)进行网上销售。积极拓展网上电子商务。5、积极的开拓国际市场。在国际市场方面,不要急于求成,国外的交易周期长,风险大,但是见效快。要瞄注国外的高端市场。不要再盲目跟从他人之路,注意,一定要练好内功,才开发海外市场。不要急于扩展,要做扎扎实实,以点带面,稳步发展。6、积极引进人才,制订有效的激励机制,包括在股权制度上的改革,切忌家族式企业,有一点原则是:用人不疑,疑人不用。要建立长期的人才队伍培训工作。7、加强对公司的宣传力度。通过软文或硬性广告或社会公益性活动等来提高公司的知名度及品牌的向心力。这一点原则是要化较少的钱取得较大的收效。本人非常爱好销售(主要侧重于茶叶或纺织类)

怎么推销茶叶

我告诉你最好的方法就是脱离主题,向别人推销时千万注意不要先把你的产品说出来,用其他品牌的茶叶做衬托,这是一种新型推销模式,因为传统推销模式已经令人反感了,传统就是:您好!你喜欢喝茶吗?恩,你喜欢XX茶吗?我们这里有。。。。。。就这样没等你话说完人家就走了!

推销行业它没有程序可言,没有按部就班,推销没有特定的地点没有特定的时间,不管在哪你都可以推销,公交车、地铁站、商场、马路上、都可以,你不一定要拿着你的产品直接给人看,重要的是你能忽悠他对你的品牌的认识和需要!但你的目的只有一个就是让他买你的茶叶!

三十六计中的浑水摸鱼,很适合当前推销,比如这个人喜欢和A品牌茶叶,对你的品牌B不怎么感兴趣,这时你就要打破扰乱他坚定A品牌的意志。你可以举例A、B、C、D、E、G品牌的茶叶特性、特点,让他感觉不是那个茶叶绝对的好。

忽悠,这里是最重要的环节,当他拿不定主意说那个茶叶好时,这时你就可唬把你的品牌推出提出告诉他这茶叶有A品牌茶不具有的特点!

推销,最重要的是能侃,这需要你的社会阅历,你可以拿举例拿国家举例,然后国家怎么我们这个茶叶怎么要把两者联系起来!

适合贪图小便宜的人,你去买些价格中低的小饰品小玩意作为附赠品来推销茶叶,等等!

太多了,这不是用文字能讲清楚的,这些都是我个人推销经验,不管是推销什么产品什么业务我的业绩都是优秀的!

我的推销真理就是忽悠!

怎样做茶叶销售生意

推销准备

首先,应该就你自己所熟知或是喜爱的品种去做深入的了解,茶的类型,等级,泡法、用途;其次是做市场调查,看看你的客户群是哪类人,比例老人、中年人、白领、普通大众等,在此基础上做一个针对他们的宣传或是策划,最后是展开推广。

推广方式

现在这个社会,销售渠道很多种,就是看自己对那个方面比较熟悉,还要看自己到实力和经验来判断。

第一:超市是不可能跟你现款现货的。茶庄如果之前没有合作过,别人也不知你的茶是怎么样?关系还没建起来的话,也不可能给你现款现货。

第二:现在做茶叶的实在太多太多了,竟争非常激烈。现在那怕是电子商务交易平台,茶叶都像病毒式一样发布信息。

第三:综上所述,茶叶销售的真正出路还是要与茶庄、超市合作,包装成一品牌,前期肯定要铺货和店主或超市打下基础才能直正起量。

推广技巧

1、要了解顾客最想要的是什么?最想要的利益点是什么?我们有什么样的商品适合他们,而不是他们适合我们什么商品。

2、介绍商品时一定要做到先价值、再价格(先介绍商品功能好处等再介绍价格)。

3、即使你所出售的商品只是一颗毫不起眼的石头,但你仍须以天鹅绒将它包装起来后展现在顾客眼前,以强调出它的特质和价值,这是推销界最著名的比喻。利用这种方法的意义在于让顾客相信,即使是外表普通的商品,也蕴含着丰富的价值。

4、要考虑各类顾客的经济能力,在进行商品说明时,以尽量不增加顾客的心理负担为原则。

怎么才能更好的做好茶叶销售

第一:先要聊解自己所销售的茶叶,要明白它的优势在那!第二点:要多给客人去泡你所销售的茶叶,因为你说的在多也不如让客人自己去品尝要让产品自己自己说话。第三点:会泡茶泡好茶,你的茶叶在好但你不会泡茶!客人只会认为你的茶叶不好。第四点:奉茶,来者都是客,既然是自己的客人何不奉上一杯热茶特别是在寒冷的冬天里这样心是暖的!第五点:微笑是人于人之间最好的礼物!

如何做好一名优秀的茶叶销售人员

做为一名销售员,如何才能做出优秀的业绩,被人所肯定,被领导评为优秀,需要一定的付出,一定的努力,需要用心去做。与此同时一名茶叶店的销售员的工资往往是跟自己的业绩挂钩的,销售额越高,工资也就高了。不仅如此,做销售也是很锻炼人的事情,需要一定的销售技巧,那怎么才能成为一名优秀的茶叶店的销售员?

伴随着茶叶加盟行业市场竞争的日趋激烈,各个茶叶店为了更好的树立品牌形象,对于营业员的要求也进入了一个新的高度。作为一名合格的茶叶店销售员,除了需要具备基本的导购技巧外,还需要注意以下几点:

1、一个好的形象,给人以美的享受。销售人员穿戴一定要整洁、干净,如果穿着脏乱,会给人留下差的印象,也要穿着得体,不可过于时髦,穿着过于时髦,对于销售员来说也是一大禁忌。

2、需要有耐心,对顾客的疑问需详细、耐心的解答,不能脾气暴躁、没有耐心。对顾客的提问置之不理,需要真心诚意的为顾客服务。

3、了解茶叶店内所有的产品。这是茶叶店的销售员首先需要学习的,店内所有产品的型号、价位、特点以及各个产品之间的区别等等,只有对产品的特点了如指掌才能在销售时,面对顾客的疑问应答如流。

4、用微笑待人:众所周知,人与人之间,微笑的魅力锐不可当。在茶叶店销售员在营销过程中倡导微笑服务,能够拉近顾客与营业员之间的感情,为顾客营造一个轻松、惬意的购物环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,不仅能够形成良好的品牌口碑效果,以微笑的服务吸引顾客再次消费,也能吸引其他的潜在顾客前来。

三百六十行,行行出状元。无论何事,只要做的专注,做的精通,平凡的销售员也可以成为专家,凡事需要去认真对待,不可敷衍了事,成功只给有准备的事,做事需负责认真。

如何做好茶叶的市场营销 如何做好一名优秀的茶叶销售人员

1,专业知识要过硬

2,卖货的时候,不要只销售商品,先推销自己。如果顾客喜欢你的人,你说什么,他都会接受。

3,要为顾客着想,怎样帮他选择最适合他的茶,不要只推销贵的。

4,换位思考,让顾客感觉你很真诚,可以信任

自家做的茶叶怎样才能很好的销售出去

自己代言,然后去做推广。

如何做一名优秀的茶叶店的销售员

1,专业知识要过硬

2,卖货的时候,不要只销售商品,先推销自己。如果顾客喜欢你的人,你说什么,他都会接受。

3,要为顾客着想,怎样帮他选择最适合他的茶,不要只推销贵的。

4,学会换位思考,让顾客感觉你很真诚,可以信任

如何做好一名成功的茶叶销售员?

在哪里?

如何打开茶叶销路

打开茶叶市场的销路需要:首先,要确定自己的茶叶有什么样的特点和优势,市场上同类产品有什么样的特点和优势,在市场上,知彼知己百战不殆,要打开茶叶市场的销路,先要搞清楚这一点。

打开茶叶市场的销路需要:包装自己的茶叶产品,包括品牌、文化、定位、人群等等。要打开茶叶市场的销路,先要让顾客认可自己的产品,认可自己的文化,所以需要包装。

打开茶叶市场的销路需要:塑造一些故事,让自己的目标人群对自己的茶叶产品感兴趣,产生共鸣。特别是现在一些年轻人,他们更注重感觉和共鸣,对于茶叶这个产品而言,塑造一些故事会更有销路。

打开茶叶市场的销路需要:组建业务团队。要打开市场销路,没有团队是不行的,要选择一些具备专业销售技巧和知识的人才,要塑造一些销售理念,打造高效率的业务团队。

打开茶叶市场的销路需要:借助互联网来进行销路的探索和开发。现在是互联网时代,尤其是移动互联网发展迅猛。几乎人人都有一部手机,都在上网,这个时候要打开茶叶市场的销路,可以借助移动互联网的影响力和传播度。

好啦,你要加油哦,支持一下我吧??谢谢

销售茶叶的技巧有哪些?

因人的销售是最好的方法。

1.茶叶个人消费主要有如下三种:

(1)第一种是买茶送礼,这部分要求档次高,包装好。

(2)第二种是家里准备给客人饮用的,这部分一般也会选择中上等茶叶。

(3)第三种是真正爱喝茶的朋友,这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。

2.要卖茶给这三类客户,首先要让他们知道您在卖茶,这就要对茶叶店进行推广宣传了,酒香还怕巷子深就是这个道理。

3.在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。

4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块,做规模化的软文推广。

5.茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。

6.做小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝。

如何提高茶叶销售技巧

一.联系沟通,产生信任

销售最基本的技巧是与客户建立相互信任关系。通过与顾客的进行交流,望、闻、问、切,了解顾客需求,洞察购买目的,为促成交易做好前期工作。

1.提问

用长问句提问便于了解更多客户情况及想法,在此基础上销售员再做深入扩展交流可引导顾客向公司优势产品方向发展。

2.聆听

认真聆听是对客户的尊重,也是进一步了解客户现状,明确客户真正需求的关键。在此过程中,耐心礼貌、接受认同是销售人员应该注意的技巧。“进门是客。”无论顾客提出如何琐碎的问题,都要听取客户意见并给予解释和帮助,若客户意见有误,不能直接更正,待其有正确见解时及时进行认同。

3.调整语速语调

交谈时,保持中等语速。语调根据交流的不同阶段进行相应的调整。单一没起伏的声调会让客户觉得沉闷,对茶叶失去兴趣。因此,在交谈的开始、结束以及重要环节需略微提高音调,加重语气,吸引客户。

4.收集有用信息,捕捉交易机会

在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。

5.保持简洁得体外部形象

茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。

二.介绍产品

在客户已经产生信任感,并且销售人员也对顾客的需求有一定了解之后,就该对顾客进行产品介绍,以达到顾客需求与产品特色相结合的效果。

1.侧面介绍符合顾客需求的产品,避免正面切入引起客户反感,用产品特色迎合客户。

2.站在客户立场上设身处地为顾客着想。针对客户现状介绍可以解决客户问题的产品,激发顾客的购买。

3.详细介绍不同产品的功能,使客户认同产品

三.促成交易

沟通进行到此,销售员基本上已经清楚客户的意向产品,之所以客户仍犹豫大部分原因是价格,于是销售员要结合产品特色,对比同类产品突出性价比,还可以适当地给予优惠,提高客户点,促成客户购买交易。

求茶叶销售技巧,营业员接待顾客礼仪

服务与销售

(一)茶事服务1.能够根据顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮2.能够适时介绍茶的典故、艺文,激发顾客品茗的兴趣1.人际交流基本技巧2.有关茶的典故和艺文

(二)销售1.能够揣摩顾客心理,适时推介茶叶与茶具2.能够正确使用茶单3.能够熟练完成茶叶茶具的包装4.能够完成茶艺馆的结账工作5.能够指导顾客进行茶叶储藏和保管6.能够指导顾客进行茶具的养护1.茶叶茶具包装知识2.结账基本程序知识3.茶具养护知识

接待

(一)礼仪1.能做到个人仪容仪表整洁大方2.能够正确使用礼貌服务用语1.仪容、仪表、仪态常识2.语言应用基本常识

(二)接待1.能够做好营业环境准备2.能够做好营业用具准备3.能够做好茶艺人员准备4.能够主动、热情地接待客人1.环境美常识2.营业用具准备的注意事项3.茶艺人员准备的基本要求4.接待程序基本常识

如何把自己的茶叶推销给客户

茶叶销售技巧与方法

“达成交易”,是做一个茶叶销售人员的起码条件;能否“扩大交易”,才能体现出你是否是一个一流的销售人员。以下介绍促成茶叶销售的六种技巧:一、二选其一当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,你可对准顾客说:“请问您要红茶还是绿茶的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。二、帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在茶叶品种、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而地帮对方挑选品种、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。三、利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。比如,推销员可对准顾客说:“这种茶叶只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或者,“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”四、买一次试用看看准顾客想要买你的产品,可又对茶叶没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对茶业有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

茶叶知识与销售技巧

首先,咱们要先研究客户群,通常购买茶叶的客户分为三类:

第一类是分销渠道,也就是茶叶分销商;

第二类是团购渠道,也就是你之前的渠道;

第三类是门店的个人消费。如果有货源优势,我建议从分销渠道入手,开始招加盟商。如果货源优势不太明显,建议可以从个人消费这个板块下工夫。

一般个人消费无非有三类人群:

A、买茶送礼,这部分要求档次高,包装好;

B、家里准备给客人饮用的,这部分一般也会选择中上等茶叶;

C、真正爱喝茶的朋友,这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。

花开两朵,各表一枝,咱们先说一说第一个问题吧。

一、怎样吸引客户进店买茶叶呢?

1、可以在本地的论坛、贴吧、博客、微博、微信等板块,做规模化的软文推广。软文讲你的创业历史,奋斗经历,如何跟茶叶结缘……中间穿插茶叶小故事,每天跟新,每天跟茶友们交流。

2、先准备一个月的发帖素材,然后上线开干,每日更新回帖,帖子热了,人气来了,消费群就初步建立了。提醒,一定本地贴吧或论坛哦,此外是多管齐下,一起发布。

3、喝茶是中国传统文化,应该搜集这方面无数个小故事(历史、典故、传说、名人与茶、茶叶与美食、茶叶与养生),然后一一向大家讲述,同时更要用文化包装产品!还要配图片上去,只要有真情在里面,啥帖子都能火爆。

4、做小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝……

茶叶团购送礼,是传统经营项目,不论市场环境如何变化,必须逆水行舟,往上冲!针对第二类渠道,可以开展“定制化”活动。比如,为银行、大集团定制化茶叶,从包装到茶具都可以是一对一定制,同时奉送一张说明书

内容包括

1:茶叶品类介绍;

2,年份;

3、炒茶大师的介绍:从采摘到烘干再到包装的说明书,表示定制化茶叶的珍贵。

4、茶叶原产地证明(盖章)。

中国人很爱听故事,历史曾记载,极品龙井作为贡品进献朝廷,连采摘都非常讲究,不仅是采摘,而且不用手,只能用嘴一片片“衔”下来……呵呵,茶客们要是听到这类高大上的故事,心动不?

大客户拿着定制化的高档茶叶,即便是送礼,脸上也该倍感荣光。而你的成本增加就在包装一块,如果在1000套以上的包装印刷品,费用不会增加多少,可一旦将产品打进去,每年就有固定客户群,一些儿真正高端茶叶(珍贵且稀少,清明节采摘?),可是非常适合高端客户享用的哦!

随便到街上买点茶叶送礼,对于大客户而言,不是身份的体现,还不如送茅台呢,再加上茶叶市场稂莠不齐,假冒伪劣横行,所以高品质的茶叶定制化服务一定会有市场的,因为能代表客户身份,市场自然有需求。

对于有意向的客户,前期需要请设计师参与,网上有很多设计师网站,几百元即可搞定包装设计,会有上百人为你投稿,你只需要筛选设计稿即可。然后拿着茶叶和一份包装设计打印稿,可以开始拜访客户了。对于前面三家合作单位,利润放低一些,主要是为了积累客户群,拿着别人的产品包装去摇后面的客户……

由于哥们提供的信息有限,只能根据一般常识说点小建议,说得不好,还望多担待呀,呵呵。提前祝哥们你生意兴隆哦:)

好,现在来说第二个问题,走出去,怎么能找到精准客户群?

1、线下走访,如何数量级找店家?

百度地图:打开百度地图,在百度地图输入“××城市”(你所在城市),然后在右上角“视野内搜索”,输入茶叶、特产店、商行、茶艺馆等,地图上就会显示当地所有的跟“关键词有关”的门店。比如:在“视野内搜索”输入茶叶,百度地图就会显示出所有××城市的茶叶门店。

2、线下走访,如何精准找店家?

打开百度地图查看门店门头形象,结合线下走访,对该门店外观和店内装修档次的实地考察,划分该店的档次,将客户类型按A、B、C进行等级划分,结合自身产品对门店制定相应的方案。

3、如何判断该门店,是否为意向客户?

通过数量级拜访,基本拜访三次后,大概可以收集到客户的经营情况、店内主要流通产品类型、客户的商业模式、盈利模式以及客户的消费群提需求是否跟我们的产品吻合。

4、怎么才能把茶叶卖出去?

结合自身优势,并激发到极致,选择相应客户群。目前要先解决不能开单的问题,无论客户大小,无论开单多少,先开单出货,找回自信,养活门店再考虑其他。根据单点爆破的原则,少就多,集中全部力量以某个最容易攻破的渠道客户为主,以此主攻方向做突破口,坚决不往大海里撒盐。

根据自身实际情况,寻找主攻方向,逐一单爆。想搞定客户,请把最近群共享文件下载来看看,我回复了几十位同学的销售问题,大都跟开单有关,看完这些招数,拿去用就是。

好,再说第三个问题,从目标细分法入手做分析:客户群特点?产品特点?

1、客户渠道:

(1)、区域代理(一级)

(2)、专柜批发(二级)

(3)、团购()

(4)、终端零售(四级)

2、客户类型:

(1)、批发市场经销商

(2)、当地大型特产店(机场、高铁)

(3)、古玩店

(4)、画廊

(5)、美术馆

(6)、茶艺馆

(7)、棋牌室

(8)、私人高端会所

(9)、茶烟酒商行

(10)、高档小区茶庄

(11)、街边普通茶庄

(12)、街边中、高档茶庄

(13)、大型商行

(14)、茶楼

(15)、饭店

请挑选不超过两个渠道,做单点爆破的渠道,积累该行业更多客户群,这是销售战略问题,一定要引起高度重视。咱们这样做的好处:

1、快速了解客户所在行业的各种信息,有利于和客户聊他所在行业内的事情,容易引起客户共鸣,为搞透人情打下基础;

2、方便我们积累该行业更多开单案例,给甲方更多采购信心,这是乙方杀乙方的绝活;

3、集中精力了解该行业客户,可以批量复制为甲方做各种增值服务;

4、树立该行业专供茶商形象。

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