心得體會是一種產生感想之後寫下的文字，主要作用是用來記錄自己的所思所感，是一種讀書和學習實踐後所寫的感受文字。讀書心得與學習禮記相近；實踐體會同經驗總結相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對於個人的覺悟和思想提升有着很大的幫助。
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學經驗，找差距，談打算xxxx日，我們在領導的安排下，參加了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮明的外出學習交流工作活動，為期6天的赴武漢學習交流工作活動我不僅受益匪淺，而且更重要的感慨是此次的學習交流工作活動，內容豐富、全面、具體，針對性強、效果突出、明顯。作為我本人也非常珍惜這次難得的學習機會，在學習期間，認真研究，深入思考，努力做到真正的學有所思，學有所得，感到收穫很大，感觸頗深。
總結為以下幾點感悟：
感悟一：熱情好客我們去學習的單位隸屬於我們珠江管理的屬下分公司（武漢分公司），為了迎接我們參觀相互學習交流，各方面考慮很細微、很周到、很關心，可謂是真正的無微不至，細微之處見真情，無論從吃、住、工作交流、業餘時間等等的安排，真正感受到如同見到親人似的熱情洋溢，耐心周到。
感悟二：收穫顯著還記得在去武漢之前，我曾在我的個人qq日記裏寫到：“要赴鄂學習交流，心情比較舒暢，這對於自己來説又是一個增長見識的機會，我要充分利用好此次來之不易的機遇，積累經驗，充實自己，最終達到理想的彼岸”。是的，我要通過交流學習，學習兄弟單位的成功經驗，找到我們自身管理方面的差距不足，為以後的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、精細化管理
“木桶效應”告訴我們：桶裏能夠裝多少水（企業整體實力），並不取決於最高的木板高度（優點的發揚），而是取決於最低的木板高度（缺點的改正）。從一點點細微的小事，我們感受到了他們對工作那種執着精神。如：簡單的一個拖地如何拖？簡單的一個垃圾桶如何放置？簡單的一瓶礦泉水在開會提前如何擺放？等等，都有講究，都有藝術，都全部是小些事情，舉不勝舉。事實上，在大量的日子裏，很顯然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不認真做。我們是幹物業管理這一行的，物業管理更是要從婆婆媽媽的小事做起，很多人不願意做細小的事，不願意對待小事和細節，總盲目的認為自己是幹大事的，是挑大樑的，工作的方式方法也不正確，孰不知大事是由眾多小事積累起來的，忽略了小事就難成大事，每件小事都值得我們去做，即使是普通的事，我們也不應該敷衍應付或輕視懈怠，我們要付出熱情和努力，多關注細節，多養成做小事的習慣，從小事中尋找真理，從小事中尋找成功。怎樣把工作做得更好，全力以赴、盡職盡責地完成任務，養成良好的職業素養，細節決定成敗正證明了這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件簡單的事情做的不簡單，這或許就是對他們的做事情風格的真實寫照吧！
2、管理成本少、效率高
武漢中心醫院我們公司接管已經有8年的歷史了，但是各樓層地面的光澤度保持很好，很光亮，一般從物業專業管理的角度慣例來分析，應該是定期或不定期的進行打臘拋光保養，從而才可能達到這樣的效果，但他們是沒有在接管期間打過一次蠟，拋過一次光。而我們為了保養地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何？這難道不值得我們體會，不值得我們深思嗎？
3、與甲方合作默契
記得我們17號參觀的第二站是全國出名的“百步亭”小區裏面的配套社區醫院（XX市第二醫院），進入醫院以後，在同行兄弟單位陪同人員的帶領下，我們恰巧見到了醫院的田副院長，是負責監管我們物業公司的領導，聽到介紹是我們物業公司組織的學習交流活動，見到我們後，非常的熱情洋溢，親自帶領我們參觀並熱心講解，從他那風趣幽默的談話中，已經深深的感受到甲方對我們工作的支持，也感受到甲方對我們工作的充分肯定。我默默的暗自歎息：見過甲方理解物業公司工作的，而從未見過如此支持的。正如田院長所説的：“我們都是一家人，我們沒有甲乙方之分”，他講到，我們的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依賴，相互監督，相互尊重的基礎上。例如講到物業公司與醫院醫護人員相互尊重，相互監督的時候，保潔人員如剛剛搞完衞生拖完地，任何醫護人員不允許隨便亂踏亂踩，要懂得尊重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契，分析應該取決於兩方面的原因：一是我們物業公司的服務應該耐心周到，細緻入微；二是甲方對我們物業公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切實可行的管理機制
更新觀念，推行管理機制，是武漢分公司的又一管理舉措。例如：提到管理期間，部門與部門之間相互監管，相互促進，剛開始時大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，發生了不和諧的現象，通過了一段時間的磨合，最後大家都能相互理解，相互包容。另外，專門成立了質檢小組，任務是檢查日常工作情況，指導員工的工作技巧，處理員工提出的建議，決定獎金數額，公佈建議被採納的情況。對建議無論採納與否，都持歡迎態度。對被採納的建議，則用口頭或書面的形式向建議人説明，是公司領導員工之間，部門與部門之間互相交流意見的有效渠道。
5、創新意識強
創新從哲學上説是人的實踐行為，是人類對於發現的再創造。我們參觀的武漢中心醫院，在創新方面善於開動腦筋。例如：一是他們對於防盜方面，聽介紹説醫院內各層的防火門閉門器以前經常性的有被盜的現象，後面他們想辦法，將醫院內各層的防火門閉門器上的螺絲孔裏面打上隕石膠，以此可以防止用螺絲刀卸螺絲後偷走閉門器的現象；二是電梯服務，報號服務，設置愛心樓層等等。
6、忠誠企業
員工對企業的忠誠就是員工對工作的真誠負責的態度及行為。忠誠既是人職業生存方式，也是社會生存的需要，做人也就是要講誠實守信，無論是工作期間還是工作之餘，都要講究忠誠。如果你選擇了某一公司工作，那你就真誠地、負責地為它幹好。我們參觀的武漢分公司，他們在醫院探視管理方面，為了維護醫院及公司的利益，管理人員及員工付出了血的代價，這難到還不説明他們對企業的忠誠嗎？
總之，通過這次學習，積累了經驗，充實了自己，這次的參觀學習，使自己開闊了視野，增長了見識，建議總公司以後多搞一些類似活動，通過這些實地學習交流和分析，不斷的借鑑成功經驗，不斷的增進相互友誼，不斷的開拓我們的視野，鼓舞我們的鬥志，增強危機感和緊迫感，堅定我們把企業做更強更大的決心。
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20xx年9月11日，**市高中地理中研班活動在成成中學召開，此次研討活動主要內容包括兩大部分，會上首先由***老師安排了20XX20XX年第一學期高中地理中研班活動，接着由**展示了基於地理實踐力的景觀圖開發利用，讓地理現象無處不在的理念更加深入人心。
一、教學立德樹人，貫徹教育方針
薛老師強調，地理教學的工作重點是立德樹人，地理課程突出當今社會面臨的人口、資源、環境和發展問題，闡明科學的人口觀、資源觀、環境觀和可持續發展的觀念，是開展社會主義核心價值觀教育的重要資源，同時地理課引導學生認識祖國、認識世界，有助於增強學生熱愛家鄉、熱愛祖國的情感和建設家鄉、振興中華的責任感。
二、立足學科本質，關注核心素養
這是這學期中研班活動的工作主題。高中地理新課程標準要求從學生的全面發展和終身學習出發，構建體現現代教育理念、反映地理科學發展、適應社會生產生活需要的高中地理課程，因此，教學中要注重學生地理核心素養的培養，滿足學生不同的地理學習需要，重視對地理問題的探究，注重學習過程評價和學習結果評價。
三、鑽研教學教法，打造高效課堂
新的時代賦予課堂新的活力，要實現教學形式的轉變，最大限度地滿足學生自主發展的需要，要儘可能做到讓學生在“活動”中學習，在“主動”中發展，在“合作”中增知，在“探究”中創新。薛老師一再強調要打造高效課堂，提升教學質量，要充分體現學生學習的自主性，讓學生自主發現方法，讓學生自主尋找思路，讓學生自主探究問題，讓學生自主解決，讓學生高效、投入、快樂地學習，並鼓勵大家發現提煉優秀課例，積極參與各種教學大賽。
四、用心觀察世界，培養地理思維
地理現象無處不在，地理知識隨處可見，***老師走到新疆，當別人欣賞美景的時候，她卻在用一雙地理眼睛觀察世界，想到的是：新疆的自然環境突出特點是什麼?去新疆旅遊前應該做好哪些準備?天山植被如何分佈?***面對險峻的華山，想到了地理作用對它的影響，旅遊欣賞的角度。地理就在我們身邊，我們要學會運用地理知識及思維，發現地理現象，讓地理走進我們的生活。
總之，學無止境，我今後要多多運用地理知識，實施有效教學，開展情感滲透，把立德樹人融入日常，在教師行業這片樂土上無止境追求，為清中的地理教學貢獻微薄之力。
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4月28日，在學校領導的帶領下參加了校際交流活動，這次參觀考察的學校是xx縣xx小學，這次交流活動我感覺有不少的收穫，下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。
記得那天我們2點鐘從我們學校出發坐上了開往xx縣xx小學的專車，由於雪洞那裏沒有住宿的地方，所以我們只能到xx縣城住了一個晚上，很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較早，半個小時就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是xx小學的校園太美了，一進大門，就看到學校簡介、老師和學生比賽的獲獎“證書”、學生會的“名人”，來到了籃球場，球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往裏走，就來到教學樓正前面的花園，花園裏中間是假山，左右兩邊是對稱的花台，校園裏的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悦目。第一節課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開了一個座談會，老師們相互認識一下。接下來，我們參觀他們的學生宿舍樓、食堂、教學樓等，據觀察學生的寢室佈置得很藝術，很温馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來到餐廳，啊！很寬敞，那兒有飯桌，有消毒櫃、有學生號數的餐具，餐櫃等，真是衞生清潔，美觀實用，裏面的牆壁上方都分別張貼了一些教育學生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學樓走道兩旁都貼上老師或學生的書畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學習、想畫畫、想進步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節課時，按照學校的安排，公開課分語文和數學兩組同時進行，我們首先根據自己的情況選取了一節課。我是聽了雪洞老師上的一節一年級語文課，這節語文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學過程中發現學生和教師配合較好，積極認真聽講，基本沒有亂説話現象，學生的整個聽課狀態很好，回答問題也很積極，教師的語言富有激發性，整節課以任務型、探究型學習為主較好的完成了教學任務。但老師的教學目標高了一些，整個教學環節過渡也不是很自然，在課堂上學生回答對了，老師也沒有及時鼓勵，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節課後接着又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳，組織調度統一協調，出操時學生自覺排着隊伍，整齊的隊伍進入操場。開始打太極拳了，我們從教學樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學生們個個做的很認真，當我看到這樣的情景時，我的心情被陶冶了，可想而知學生在這樣的.環境學習是多麼的好。
第三節課，我們聽了王雅楠老師上的一節五年級語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導入，故事很精彩，非常吸引學生，這節課上得很成功，整個教學環節環環相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發性，符合“三維目標”，課堂上思路清晰，老師起主導作用，學生起主體作用，課堂紀律好，真的讓我很佩服。讓人感覺王老師那麼富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對上午幾節課來評一評，大家都評得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請xx縣教研室來的專家評時，分別評了周章傑和王雅楠的課，評得頭頭是道，條理清楚，完美地點出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽了流連忘返。交流完後，接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯後，我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學習經過，回來後我認真進行了總結和反思，同時也發現了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點進一步加強：
1、根據自己和本校實際，進一步修改完善各項計劃，根據自己的實際進行創造性的開展各項工作，加強學生學習行為習慣的養成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學校進一步加強教科研工作，在方法上多給予老師培訓和指導，多種形式進行教研切實提高教師的教研水平和教研質量。
3、建議學校對陽光體育活動和課外活動多強調以引起全體師生的進一步重視，採取相應激勵措施加強引導與落實，做到分工明確有專人負責，不等不靠。
以上純屬個人不成熟的想法，不對之處敬請各級領導和老師給予批評指正！讓我們攜手更加努力，共同期待我們的學校管理和素質教育教學再次實現新的突破！
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通過與xx郵局青年文明號的經驗交流，他們在優質服務和青年文明號建設方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企業文化濃
當你一走進xx郵局的活動室，就會被房間裏陳列的大大小小的獎狀、獎盃、證書所吸引，就算你不瞭解xx郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結積極向上的氛圍所感染，這就是xx郵局在企業範圍內所建立起的一種濃厚的企業文化。使得每一位來到xx郵局的職工不需要領導多説什麼，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規範服務為基石，以用户滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用户貼心溝通。在工作中永遠保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；關愛弱勢羣體；誠信履行職責；注重細節服務；精湛服務技藝；塑造親情團隊，向用户傳遞家庭般的温馨、親人般的真情。
二、典型帶動好
xx郵局的創建活動緊緊圍繞培養青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯動，使青年在參與創建的實踐中不斷提高自身技能道德素質成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先後湧現出以全國勞動模範、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優秀黨員王琦，北京市“五四”獎章、優秀黨員路欣怡等先進人物。在xx郵局服務標兵、崗位能手、優秀營銷員已成為對外服務中一道亮麗的風景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創新服務多。
在常規的營業廳服務內容基礎上，做到日常服務細緻化，前台服務規範化，客户服務差異化，服務方式便捷化，服務模式品牌化。隨着奧運會的臨近，xx郵局又先後推出了許多服務的新舉措：例如雙語服務枱，手語台，無障礙升降台等一系列人性化服務，為了更好地學習手語，他們還與第四聾人學校開展了共建活動，在相互學習的過程中體會個性化服務的深刻內涵。
我們也將在今後的創建工作中，吸取兄弟單位好的經驗為我所用，通過創建活動不斷總結經驗，再上一個新台階，更好的服務青年，培養青年，創造一個能夠展現自我才華的平台，激發他們的活力和創造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。
範文5：
11月2日，我們漳縣公司一行前往成縣公司參觀學習現場管理經驗。駛往廠區的道路上，遠遠的我們就看到了那熟悉的建築，雄偉挺拔的預熱器矗立在山巒的懷抱之中。
在以往給眾人的印象裏面，水泥廠就應該是充滿灰塵和油污的場所。我也曾這樣認為，而在這次成縣的參觀學習中，卻改變了我這種“就應該”的思想。進入廠區我們在成縣公司工作人員的陪同下參觀了生產現場，礦山石灰石均化磨窯水泥磨現場乾淨整潔，設備乾淨，無油污，無積塵，無不真正達到了“溝見底，軸見光，設備間本色”的要求。經過在現場的參觀，我們無不被成縣公司乾淨整潔的廠區環境所折服，看到成縣的現場管理成果也讓我陷入深深了思考之中。
經過本次參觀學習，結合我所處崗位擔當的職責，讓我深深認識到我在現場管理上所存在的不足。以往，我們在對現場的管理方式上存在着諸多誤區，認為搞好安全，抓好生產一切就可以完事大吉了。在緊抓生產的時候現場往往疏於對現場的管理工作，而沒有將對現場設備、環境、衞生管理深入人心。所以就出現了現場管理趨向於應對檢查的需要。由於平時沒有強化現場管理，積少成多讓職工疲於應付上級檢查而對現場進行清潔，應付式的現場管理大大挫傷了職工的積極性，也導致了現場管理工作不夠理想。
通過此次學習，讓我認識到，現場管理與緊抓生產必須兩手抓，只有雙管齊下，才能見到立竿見影的效果。我將身體力行在接下來的工作中，做好現場管理。
1、加強對職工現場管理工作的教育，讓現場管理深入人心。
2、改變觀念，摒棄應付檢查式管理，做好“現場管理重在平時”的思想教育。
3、強化現場管理工作，責任到人。
通過這次成縣公司現場參觀學習，讓我學到了成縣公司先進的現場管理模式。改變了觀念。在以後的工作中，我將帶領礦山全體職工，用敢比趕超的精神，“向先進學習，朝典型努力”。
