1、地鐵調度員主要是落實日常報修、維護工作，以及相關的單證流轉、物料採購及配送、信息記錄、數據統計、檔案管理等文書工作。
2、主要負責運輸車輛的調配與管理、公司裏業務接到後，所有信息會彙集在調度那裏，調度需要從成本、路線和貨品角度合理安排，達到資源利用最大化。對貨物進行車輛分配、按拉運種類可以分為貨運調度員和客運調度員、貨運調度員一般在大型的物流公司工作、客運調度員主要在車站客運站客運公司工作。
3、具有中專以上文化程度和工作經驗知識；有較強的工作責任感和事業心；原則性強，工作細心。
4、參加會議：參加本科每週工作會議；參加每季度工作協調會和評比會；參加公司召開的年度職工會。
5、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定；負責各直銷點訂單的受理和彙總工作；負責對訂單作計劃，並根據計劃進行調度工作；負責對彙總後訂單報銷售部門；負責倉庫物資的合理安排調度；負責物資運輸調度工作；負責對車輛的調度工作。
