空調制熱制熱模式，外機不工作，有以下幾種情況：
1、機器進入除霜運行了
這種情況如果只持續5到15分鐘左右之後，機器又能進行制熱運行，也就是內風機又開始工作了，那就是正常的除霜運行了。如果內風機一直不運行的話，那就有問題了。有可能是缺氟導致，也可能是機器本身制熱效果不行，以致內盤管温度上不去，所以內風機不能開，因為一般空調的制熱運行必須滿足在內內盤管温度高於30到36°才允許內風機運行。因為如果沒達到這個温度就運行的話，吹出來的會是冷風。
2、氟利昂泄漏了
氟利昂的量是有一定限制的，過多或過少都會造成空調不正常工作，這個時候造成空調的自我保護系統，就會出現高壓保護自動開關機進行自我保護。
3、冷凝器受污染
室外冷凝器也是有它自己的自我保護系統的。需要注意給它定期清潔。
4、電源斷了
檢查電源電路。室內機和室外機是靠交流接觸器來進行連接的，電源也是通過這個渠道進行輸送的，因此當交流接觸器受到損壞的話就意味着室外機和壓縮機接收不到電源，室外機也就無法進行正常工作了。
