太陽能上水時間需要半小時左右。太陽能熱水器的上水時間，最好是選擇在非高温空曬的情況下上水，最佳時段為日出前或日落後兩小時上水。因為真空管採用全球最先進的全自動生產線生產，真空度高，是國家標準的100倍，保温效果好，集熱效率高，升温速度快。由於空曬温度極高，如果在高温下給太陽能補水，會因為温差過大造成炸管。還由於真空管在空曬時，管內温度能達到250℃左右，故在水箱內無水或第一次上水時必須在日出前或太陽落山半小時後進行。
在日常使用中，熱水器上水後要儘量保證能夠加熱一個陽光日，這樣長時間的日照能夠最大限度的保證水温，如果當晚用完水後立刻上水，很容易影響第二天早晨的水温，應過一會再加水。冬、春季晚上洗完澡後，如果熱水器水箱裏還有一半60~70℃的熱水，當晚把水補滿，防止熱散失過大。
