指紋鎖提示驗證成功但打不開的原因可能是指紋鎖為了降低成本，用了不太高的電機。電機出了故障。無法使離合器工作。所以打不開門，建議更換品質更好的指紋鎖。
指紋鎖是智能鎖具，它是計算機信息技術、電子技術、機械技術和現代五金工藝的完美結晶。指紋的特性成為識別身份的最重要證據而被廣泛應用於公安刑偵及司法領域。指紋認證具有方便、快速、精確等特點。隨着科技技術的普及，智能家居的發展，越來越多的人羣也開始選擇指紋鎖。指紋是指手指末端正面皮膚上凸凹不平的紋路，儘管指紋只是人體皮膚的一小部分，但是，它藴涵大量的信息，這些紋路在圖案、斷點和交點上是各不相同的，在信息處理中將它們稱作“特徵”，醫學上已經證明這些特徵對於每個手指都是不同的，而且這些特徵具有唯一性和永久性，因此我們就可以把一個人同他的指紋對應起來，通過比較他的指紋特徵和預先保存的指紋特徵，就可以驗證他的真實身份。因此，指紋的上述特性成為識別身份的最重要證據而廣泛應用於公安刑偵及司法領域。
