以户户通為例，出現衞星直播節目信號中斷的可能原因：
1、户户通機頂盒的信號線沒有接好，重新插一下即可。
2、户户通機頂盒的信號解調器壞了，需要換修才可以。
3、衞星接收器被移位了，偏離了原來正對中星九號衞星位置，需要重新調整一下鍋的方向。（中星九號衞星在我國一般都是南偏西三十度左右）。
4、衞星小鍋蓋的高頻頭壞了，需要換一個高頻頭。
數字視頻變換盒(英語：Set Top Box，簡稱STB)，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜、衞星天線、寬帶網絡以及地面廣播。機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南、因特網網頁、字幕等等。使用户能在現有電視機上觀看數字電視節目，並可通過網絡進行交互式數字化娛樂、教育和商業化活動。
數字機頂盒的基本功能是接收數字電視：電子節目指南(EPG)。給用户提供一個容易使用、界面友好、可以快速訪問 想看節目的一種方式，電視節目。高速數據廣播。能給用户提供股市行情、票務信息、電子報紙、熱門網站等 各種消息。軟件在線升級。軟件在線升級可看成是數據廣播的應用之一。數據廣播服務 器按DVB數據廣播標準將升級軟件廣播下來，機頂盒能識別該軟件的版本號，在版本不同時接收該軟件，並對保存在存儲器中的軟件進行更新
