小米電視保修政策是如果有非人為的質量問題，在簽收日起提供七個工作日包退、三十個工作日包換，一年上門維修。售後申請可以撥打小米客服電話或者到小米官網聯繫在線客服申請也可以。
小米電視是小米公司在2013年9月推出智能電視產品，在2014年5月推出了小米電視2代，2015年7月16日，小米在北京舉辦新品溝通會，正式推出了小米電視2S。2015年10月19日消息，小米在京發佈分體式60寸小米電視3。小米電視3最薄處11.6mm，最厚處36.7mm，邊框採用鋁合金，背板同樣適用金屬材質。屏幕採用LG4K屏，搭載MEMC運動圖像補償，色域NTSC超85%，同時配備獨立音響。
小米電視在2013年9月5日發佈，米粉是小米自從發佈以來一直強調的概念，而“堅持與米粉做朋友”也是小米最為看中的品牌文化。雖然對於小米來説，米粉並沒有明確的定義與年齡層次，但毫無疑問他們一羣對小米熱愛的人羣，對小米產品的改進有着促進作用。而米粉羣體又以年輕人居多，因此小米也將這台電視定義為“年輕人的第一台電視”，這也是最容易接受新鮮事物的羣體，智能電視更能夠激發其購買興趣，因此明確的目標受眾以及出色的粉絲文化完全有理由讓小米電視對傳統電視行業形成強有力的衝擊。
