淘寶店鋪運營釘釘號是公司內部使用，用來提高工作效率的，用户可通過釘釘號快速添加新朋友、併發送相關消息。
釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團專為中小企業打造的溝通和協同的多端平台，提供PC版，Web版和手機版，支持手機和電腦間文件互傳。釘釘因中小企業而生，幫助中小企業通過系統化的解決方案（微應用），全方位提升中小企業溝通和協同效率。釘釘加入企業羣是隻能讓建立了企業羣的羣主或企業管理員通過電話號碼拉你入羣的。只有“認證用户”才能進入到“企業羣”中。
淘寶是亞洲較大的網上交易平台，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品，同時提供擔保交易（先收貨後付款）等安全交易保障服務，並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓用户安心享受網上購物樂趣。淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用户提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。
