螢石雲可以同時登錄一個手機，一台設備只能添加到一個螢石雲賬户，一個賬號支持多個手機或電腦同時登錄。
螢石雲視頻是一款影音播放類手機軟件，適用於iOS系統和Android系統，可通過該軟件遠程監控查看視頻錄像。螢石雲視頻APP可分為“螢石”、“消息”、“商城”、“發現”、“我的”五大板塊，“螢石”板塊提供了添加設備功能，可以通過此功能綁定螢石產品。“消息”板塊提供了“系統消息”、“畫面異常巡檢”、“服務提醒”等告警消息。“商城”板塊提供了螢石全系產品的購買渠道。“發現”板塊提供了螢石資訊、螢石課堂的文章鏈接，並提供了螢石相關服務的購買渠道。“我的”頻道提供了個人信息查看、預覽和修改功能，並提供了螢石增值服務、第三方服務的購買渠道。
