1、我們需要檢查手機充電用數據線是否完好無損。建議使用手機數據線充電的用户儘量用原配數據線進行充電，有些手機用户在自己購機時一起配備的數據線丟失後就在市場上隨便購買了一根接口一致的數據線，卻不知不同類型的手機其數據線內部的解法是有差異的，用了不規格的數據線當然無法給手機正常充電。
2、針對採用穩壓器轉換頭來給手機充電的用户，應根據充電説明書上的要求接正確的市電進行充電。一般情況下國內的市電是220V，而在國外比如説日本市電壓是110V。因此如果在國外給手機充電，會由於電壓不足而無法正常進行充電。而通過數據線進行充電的用户，應確保提供給USB接口的是正常的5V電壓。
