以格力空調為例，空調出現oe表示外環境温度異常，這個故障是為了保證空調不在異常的温度以及電源環境下工作而設定的：
1、沒有正確使用空調
比如在夏季室外高温的條件下開啟制熱模式，而在冬季室外温度低的時候開啟製冷模式。這時就會提示用户外界環境温度異常。
2、外直流風機故障
當風機沒有正常工作時，空調電機就可能會温度過高，這時電源周圍環境過高會自動保護，更換外直流風機即可。
3、室外機控制器故障
室外機控制器出現故障也會出現這個問題，檢查室外機控制器是否故障，如果確認是控制器出現問題的話更換控制器即可。
空調即空氣調節器。是指用人工手段，對建築或構築物內環境空氣的温度、濕度、流速等參數進行調節和控制的設備。一般包括冷源熱源設備，冷熱介質輸配系統，末端裝置等幾大部分和其他輔助設備。主要包括，製冷主機、水泵、風機和管路系統。末端裝置則負責利用輸配來的冷熱量，具體處理空氣狀態，使目標環境的空氣參數達到要求。
