家庭雲會員分為普通會員、家庭雲黃金會員、家庭雲鉑金會員。家庭雲黃金會員特權包含極速傳輸特權、回收站保留30天、單次文件轉存數<10000、4G以內文件在線解壓、雲回看一鍵轉存、綁定手機號即開通30GB個人雲空間。
家庭雲，泛指以家庭雲主機為核心，通過家庭中的有線或無線網絡，接入家庭可以聯網的設備，並通過寬帶與互聯網相連，是一個為家庭而組建的私有云。
家庭雲從個人雲演化而來，是指個人內容在家庭網絡環境實現無線關聯共享，用户在智能手機或者平板電腦上的內容，隨時可以通過家庭雲中心無線分享到電視上，並實現遠程控制。家庭雲，泛指以家庭雲主機為核心，通過家庭中的有線或無線網絡，接入家庭可以聯網的設備，並通過中國電信寬帶與互聯網相連，是一個為家庭而組建的共享雲存儲服務。家庭雲依託中國電信統一賬號認證，實現家庭數據跨業務、跨平台、多設備、多用户存儲的場景；在匯聚家庭數據的基礎上，向家庭終端輸出家庭相冊，監控錄像存儲管理等場景化雲服務能力。家庭雲是中國電信為家庭用户推出的，家庭共用的互聯網雲存儲空間產品。家庭雲可以將手機、電腦上的照片、視頻匯聚在一起，實現手機上載照片、視頻，家人打開電視就能看到。
