小天鵝洗衣機故障代碼顯示E4，是水位傳感器故障。
無錫小天鵝股份有限公司前身始建於1958年。從1978年中國第一台全自動洗衣機的誕生到2015年品牌價值達200億元，成為世界上極少數能同時製造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的家電製造商，小天鵝歷史上的每一次進步都印證着今天成功的腳步。2018年10月23日，美的集團擬發行股份吸收合併小天鵝，之後小天鵝將退市，吸收合併的總交易金額預計為143.83億元。2019年2月21日，美的集團吸收合併小天鵝獲證監會無條件通過復牌。小天鵝擁有國家認定企業技術中心，依靠技術戰略聯盟，堅持自主創新，擁有國際領先的變頻技術，智能驅動控制，結構設計及工業設計等洗滌核心技術。研發團隊達500人，累計申請專利、商標、着作權等自主知識產權5000多項。公司構建了與全球品質要求同步的全品質鏈模式。
