從下面這幾點考慮

1、温控器斷開，電熱水器加熱管上都有一個防乾燒的温控器，當温控器斷開時，電加熱管是斷路的，需要人工手動將温控器復位才可以，可以用萬用表測温控器前級有電，後級沒電就是温控器跳開了，將復位按鈕按下可恢復。

2、電加熱管壞，當電加熱管壞時，是無法加熱的，可以用萬用表測一下電加熱管上是否有電，若有電，不加熱就是加熱管壞了，需要更換解決。

3、繼電器故障，若温控前級沒電，應該是繼電器壞了，需要拆下控制板，更換繼電器解決。