電話賬單記錄可以在網上營業廳查詢。具體步驟是登錄運營網上營業廳，選擇自助服務中的費用查詢，點擊清單查詢，裏面有通話清單查詢的。
電話是通過電信號雙向傳輸話音的設備，也是固定電話的一種。這一行業通常分為電話設備製造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常 都擁有全國性的壟斷。隨着全球電信市場的開放和整合以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。例如，貝爾系統，即AT&T的下屬公司曾擁有美國電話市場的80%。1984年，由於美國司法部反壟斷訴訟，貝爾系統被迫分割成多個獨立的地方貝爾公司。這一行業通常分為電話設備製造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常都擁有全國性的壟斷。
近年來，隨着全球電信市場的開放和集成以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。例如，貝爾系統，即AT&T的下屬公司曾擁有美國電話市場的80%。1984年，由於美國司法部反壟斷訴訟，貝爾系統被迫分區成多個獨立的地方貝爾公司。有一個説法可以説明這個現象：在AT&T未分區前，IBM是美國第二大公司。在AT&T分區成七個公司後，IBM的排名變成第八名。
