飛豬酒店不可取消訂單，買家無法單方面取消，可以打電話給酒店協商看能不能解決。若行程不確定，建議下單時選擇可取消的訂單。
飛豬（飛豬旅行），原為阿里旅行，是阿里巴巴旗下的綜合性旅遊出行服務平台，包括網站及客户端。平台可提供國內外特價機票、火車票、酒店客棧、旅遊度假、簽證、門票、租車、汽車票服務等預訂查詢。“飛豬”是面向年輕消費者的休閒度假品牌，與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元，讓消費者獲得更自由、更具想象力的旅程。飛豬將目標客羣鎖定為互聯網下成長起來的一代，結合阿里大生態優勢，通過互聯網手段，讓消費者獲得更自由、更具想像力的旅程，成為年輕人度假尤其是境外旅行服務的行業標杆。在品牌標誌方面，“飛豬”品牌的標誌輪廓是代表飛翔的字母“F”的變形，也是翅膀的造型，中間為卡通形象，結合金黃色的主色，充滿朝氣與活力。
