暴風影音連不上網的原因：
1、可能是和殺毒軟件不兼容，建議關閉殺毒軟件和網絡防火牆試試看。
2、可能是網絡問題，建議檢查網絡，重新連接。
3、系統問題，聯繫客服，需要提供暴風的版本號和播放的視頻名稱、網絡運營商和帶寬情況。
暴風影音是北京暴風科技有限公司推出的一款視頻播放器，該播放器兼容大多數的視頻和音頻格式。暴風影音播放的文件清晰，當有文件不可播時，右上角的“播”起到了切換視頻解碼器和音頻解碼器的功能，會切換視頻的最佳三種解碼方式，同時，暴風影音也是國人最喜愛的播放器之一，因為它的播放能力是最強的。並連續獲得《電腦報》、《電腦迷》、《電腦愛好者》等權威IT專業媒體評選的消費者最喜愛的互聯網軟件榮譽以及編輯推薦的優秀互聯網軟件榮譽。2019年11月22日晚，暴風影音官方網站移動端和PC端以及App均出現問題，無法正常打開，貌似“猝死”，官網出現亂碼排版，App則顯示網絡異常。
