華凌空調顯示e4的故障為保護裝置動作或外機電路板不良，可能是由於空調外機散熱片上積滿油污及灰塵，使外界空氣不能充分與散熱器進行熱交換，冷凝器温度太高冷凝不良，使高壓側壓力越來越高，使壓縮機負荷也越來越大，最後導致該故障的發生。
華凌空調是空調的一個品牌，屬廣州華凌製冷設備有限公司生產。廣州華凌製冷設備有限公司前身成立與1985年，是中國家電行業第一家在香港成功上市的公司，是一家專業製造房間空調器的中國著名家電大型企業，註冊資金六億四仟萬元。廣州華凌製冷設備有限公司公司地處廣州市，年能產從2011年的250萬套提升到2012年的350萬套，2014年公司年產能將達到550萬台套。華凌空調通過柔性化生產和高檔產品專線生產，滿足市場變頻機等高檔機型的需求。擁有世界先進的生產設備和檢測設備共231多台套，其關鍵性設備均由美國、德國、日本等引進，並自建產品品質測試實驗室。華凌空調一貫以振興民族工業為己任，堅持“高品質、高檔次、嚴管理”的經營宗旨，不斷開拓創新，走出了一條引進與吸收並蓄、科研與管理並舉、質量與效益並進的全新之路。
